Las tarifas crean


Dependiendo del tipo de transacción que esté realizando, existen varias tarifas diferentes que se pueden habilitar y aplicar a una transacción y/o boleto.

Para configurar las tarifas, navegue hasta Administrador -> Tarifas.

Fee0

Haga clic en +Agregar nuevo para llegar a la pantalla Nueva tarifa.

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Rellena los diferentes campos:

Fee2

Nombre: Ingrese el nombre que desea asignar a esta tarifa.

Normas:

Fee2a

Código de tarifa: Ingrese el código que desea asignar a esta tarifa.

Tipo de valor: Usando el menú desplegable, use un valor de porcentaje % cantidad dólar $.

Valor: Introduzca un valor nominal.

Reembolsable: Si =verdadero, esta tarifa es reembolsable.

Sujeto a impuestos: Si =verdadero, esta tarifa está sujeta a impuestos.

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Alcance

  • No aplicar: Si =true garantizará que no se aplique la tarifa.
  • Aplicar por pasajero: Si =true garantizará que la tarifa se cobre por pasajero.
  • Aplicar por boleto: Si =true garantizará que la tarifa se cobre por boleto.
  • Aplicar por paquete: Si =true garantizará que la tarifa se cobre por paquete.
  • Aplicar por artículo: Si =true, garantizará que la tarifa se cobre por artículo.
  • Aplicar por transacción: Si =true garantizará que la tarifa se cobre por transacción.
  • Aplicar por viaje: Si =true garantizará que la tarifa se cobre por viaje.
  • Aplicar al cancelar: Si =true garantizará que la tarifa se cobre al cancelar un boleto y aparecerá cuando corresponda durante el proceso de cancelación.
  • Aplicar al cambio (por transacción): Si =true, garantizará que se cobre la tarifa en una transacción relacionada con un cambio de boleto.
  • Aplicar al cambio (por boleto): Si =true, garantizará que la tarifa se cobre por un cambio de boleto según un conjunto de reglas establecidas en un paso de configuración posterior y aparecerá cuando aplicable durante el proceso de cambio.
  • Aplicar manualmente: Si =true, el usuario puede aplicarlo manualmente y creará un nuevo cuadro desplegable en la página principal de reserva para que la tarifa o tarifas se puedan aplicar una o varias veces a una compra.

Se aplican tarifas de cancelación a TODAS las tarifas de transacción. Ejemplo: si una tarifa de cancelación está vinculada a un producto, se aplicará al boleto y a la tarifa de transacción en esa transacción. Si no está vinculado a un producto, no se aplicará al ticket de un producto diferente, pero sí se aplicará a la tarifa de transacción. Las tarifas de transacción no están vinculadas a los productos, por lo que todas las tarifas de cancelación en la cuenta se aplicarán a las tarifas de transacción.

Líneas de productos: Seleccione el nombre del producto(s) que desea asignar a esta tarifa.

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Reglas de reserva

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  • Clase de tarifa: La tarifa se aplicará a todas las clases de tarifa o a una clase de tarifa específica. Esta configuración solo está disponible para tarifas "Aplicar al cancelar", "Aplicar al cambio (por transacción)" o "Aplicar al cambio (por boleto)".
  • Marca: La tarifa se aplicará a todas las marcas o a una marca específica. Esta configuración sólo está disponible para tarifas ``Aplicar al cambio (por boleto)´Â´.
  • Reglas basadas en el tiempo: Aquí puede agregar diferentes valores para la tarifa dependiendo de la escala de "tiempo de viaje desde" y "tiempo de viaje hasta". Esta configuración solo está disponible para tarifas "Aplicar al cambio (por boleto)".

Reglas de tarifas de transacción

Fee rules

  • Aplica la tarifa incluso cuando el saldo de trx es cero: Se usa en el caso de que cualquier transacción tenga un valor igual a $0, y la tarifa se puede aplicar de todos modos

  • Cobrar sólo en transacciones nuevas: Esta característica permite que todas las transacciones resultantes de una original, por cambios u otros, no se vean afectadas por el cargo que se vuelve a cobrar.

Haga clic en Guardar para guardar su nueva tarifa.

Su nueva tarifa se mostrará ahora en la pantalla de tarifas.

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También lo verás reflejado durante el proceso de reserva.

Fee5

También lo verás reflejado en la Transacción como parte de todas las demás tarifas que puedan haber.

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También quedará reflejado en el propio billete.

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EJEMPLO:

Imagine a un cliente que compra tres boletos de ida y vuelta para él y 2 amigos, por lo que son 3 pasajeros en total:

  1. La tarifa de $2 aplicada por pasajero daría como resultado un total de $6, $2 por pasajero.
  2. La tarifa de $2 aplicada por boleto daría como resultado un total de $12, ya que cada boleto de ida y vuelta consta en realidad de 2 boletos. Por lo tanto, serían $2 por boleto por persona (3 personas) por trayecto (2 trayectos).
  3. La tarifa de $2 aplicada por transacción resultaría en un cargo total de $2.

Si tiene [tarifas de Solicitudes de servicios especiales] (../admin/330_special_service_request_create), como una tarifa por equipaje extra grande, se configuran en la página Solicitud de servicios especiales en la pestaña Administrador.

Haga clic en el enlace para obtener más información sobre las tarifas variables y la aplicación de la [multa por cancelación manual] (../operaciones/refund_manual_cancellation_penalty)