Interlínea


Navegue a admin>interline para invitar a otra empresa a convertirse en su proveedor e iniciar una relación interlínea o configurar sus consumidores actuales.

interline admin menu

Invitaciones

invitations page button

La página Invitaciones le permite enviar una invitación por correo electrónico a un proveedor potencial que ya posee una cuenta de Betterez.

Esto permitirá vender el inventario del proveedor invitado junto con el suyo, si lo hubiera.

Enviando una invitación

En la página Invitación, haga clic en el botón Nueva invitación.

create invitation

Se le presentará el nuevo formulario de invitación:

new invitation form

La invitación caducará en 72 horas.

Asegúrese de que la dirección de correo electrónico especificada esté asociada a una cuenta de Betterez.

Aceptando una invitación

Si recibió una invitación de un consumidor, debe hacer clic en el enlace que se le envió en el correo electrónico para aceptar y configurar la relación entre líneas.

Una vez abierta, se le presentará la opción de aceptar o rechazar la invitación.

interline invite screen

Una vez aceptada la invitación, te redireccionará a configurar productos y tipos de tarifas.

La configuración de una relación interlínea la realiza únicamente el proveedor. Si es un consumidor y desea agregar o eliminar un producto, debe comunicarse con su proveedor para cambiarlo por usted.

Ambas partes pueden terminar la relación en cualquier momento.

Consumidores

interline consumer button

Si aceptó al menos una invitación, podrá ver una lista y editar la [configuración] (#configuración) del consumidor.

interline consumers

Configurar una relación interlínea

Al hacer clic en el nombre de un consumidor o aceptar una invitación, se le presentarán los productos y tipos de tarifa que puede seleccionar para compartir con su nuevo consumidor interlínea.

interline products

Ahora puedes seleccionar cuáles de tus productos puede vender el consumidor.

Si no se selecciona ningún producto, el consumidor no podrá vender ningún producto.

interline fare types

Los tipos de tarifas que verán al vender sus productos.

Asegúrese de seleccionar al menos un tipo de tarifa de cada producto seleccionado, si está disponible.

Un producto con tarifas seleccionables y no se selecciona ninguna, no estará disponible para que el consumidor lo venda.

interline options

Si desea que el consumidor pueda cambiar boletos o brindar algún tipo de servicio al cliente, es posible que desee otorgarle acceso a más información.

Marque Acceder a datos de red para proporcionar al consumidor acceso a:

  • Búsqueda: el consumidor podrá buscar las transacciones creadas en toda la red dentro del entorno del proveedor.
  • Reembolso: el consumidor podrá reembolsar las transacciones creadas por el proveedor y el consumidor.
  • Detalles del cliente: el consumidor podrá ver los detalles del cliente de las cuentas principales.

Proveedores

providers page button

Después de que un proveedor acepte su invitación, podrá ver una lista de proveedores activos y la configuración actual establecida por el proveedor.

interline providers

Al hacer clic en el nombre del proveedor se abrirán los detalles de la configuración del proveedor.

interline provider detail

Configuración de mapeo

El área de configuración de Mapping le permite configurar los siguientes mapeos, estaciones, productos, tarifas y clases de tarifas.

Mapeo de estaciones

stations mapping

El mapeo de estaciones permite determinar el punto de conexión y la estación en común entre el consumidor y el proveedor. Es posible seleccionar más de uno.

Mapeo de productos

products mapping

El mapeo de productos le permite seleccionar para qué consumidores y proveedores comunes se pueden realizar ventas de productos. Sólo disponible para familias de productos de reservas y entradas. Es posible seleccionar más de uno.

Mapeo de tarifas

fares mapping

La asignación de tarifas le permite seleccionar las tarifas que serán equivalentes entre el consumidor y el proveedor cuando ambas cuentas utilicen precios de viaje. Es posible seleccionar más de uno.

Mapeo de clases de tarifas

fare classes mapping

El mapeo de clases de tarifa le permite seleccionar qué clases de tarifa serán equivalentes entre el consumidor y el proveedor. Es posible seleccionar más de uno.

En caso de que las clases de tarifas a mapear tengan diferentes políticas de cambio o cancelación el sistema mostrará un aviso.

Para realizar con éxito una reserva interlínea, es necesario asignar al menos una estación, producto y tarifa a la cuenta del proveedor.

Consideraciones sobre las funciones habilitadas:

  • Los impuestos se aplican a cada boleto según la configuración de impuestos del operador respectivo del boleto.
  • Los tipos de tarifas respetan la configuración de cada operador así como los descuentos globales. También se consideran acompañantes.
  • Eliminar el mapeo del producto evita conectar ventas del producto principal, pero aún puede agregar al carrito a través de otras pestañas.
  • Al vender una entrada:
  • Todas las estaciones de ambos socios se muestran en la búsqueda de viajes.
  • Hay 2 transacciones resultantes.
  • Debería retirar las tarifas de boletos y pasajeros de cada cuenta.
  • Las tarifas de transacción se aplican al mismo tiempo para ambos operadores.
  • Está permitido vender viajes de ida y vuelta o viajes iniciados por el lado de tu pareja.
  • Desde el POV del turno, no hay cambios, todos los montos se depositan como de costumbre.
  • Contabilidad es la encargada de generar una factura externa al operador interlínea.

Deshabilitar:

Si en algún momento un operador desea dejar de interlínea, puede ir a..... y en el mapeo, eliminar el mapeo de producto para evitar que las ventas interlínea se muestren en la reserva de productos del operador. Tenga en cuenta que aún puede vender a través de la pestaña interlínea del menú de ventas (con carrito de compras)

Otras consideraciones sobre el uso interlínea:

  • SSR: el siguiente socio interlínea no verá el equipaje proveniente de una reserva interlínea.
  • Mostramos TODAS las estaciones de ambas cuentas de operador:
  • Se recomienda actualizar para autocompletar búsqueda de estaciones + código de estación.
  • Recomendado para gestionar interlínea con un nuevo producto con combinaciones limitadas de O&D
  • Promos no habilitadas para interlínea