El precio del viaje es un esquema de precios que se utiliza para establecer precios especiales para O&D específicos, que requieren dinamismo utilizando los diferentes parámetros que ofrece la configuración.

Para crear y/o actualizar reglas de tarificación de viajes, tienes dos formas diferentes de hacerlo:

Para acceder a su Informe de viajes, navegue hasta Inteligencia -> Viajes.

Podrás gestionar qué viajes se mostrarán al cliente en función del momento de compra y los horarios de los viajes.

En general, el motor de conexión, cuando esté configurado correctamente, se encargará de eliminar la mayoría de los resultados de viajes no deseados.

Precios del viaje

La Información de segmentos contiene configuraciones de la información que se utilizará para agregar el tiempo de viaje y las distancias de viaje a los boletos. Esta información se utiliza para generar horarios y configurar la información en el ticket para el informe de tickets.

Tipo: Seleccione el tipo de notificación: previaje, postviaje. Dependiendo de lo que elijas, la notificación se enviará antes o después del viaje.

No es raro que un operador ofrezca un viaje con una o más conexiones en el camino hacia el destino final. Esto se hace conectando diferentes horarios utilizando estaciones específicas como centros de conexión. Antes de poder habilitar las conexiones en una cuenta, es necesario asegurarse de que se completen los siguientes pasos.

El precio del primer viaje se tomó de la tabla tarifaria MP (si hubiera modificador también se aplicaría al precio final), pero el precio del viaje de regreso se tomó del esquema JP, tanto ajuste de precio como de ida y vuelta.

A partir de esta versión, un pase flexible no se podrá utilizar en un viaje si fue escaneado en un viaje con horarios superpuestos.

• Paquetes de folletos de viajes múltiples que el pasajero puede vender con descuento y canjear más adelante para realizar una reserva adecuada.

Hay dos flujos de trabajo de escaneo diferentes, uno es el flujo de trabajo Selección de viaje y el otro es el flujo de trabajo Simple.

El pasajero selecciona un origen, destino, número de tarifas y fecha de viaje.

Desactivado La estación no estará disponible para crear nuevas rutas, pero seguirá apareciendo en todos los cuadros combinados, incluso para búsquedas de viajes.

Reservas abiertas de regreso, son una variación del producto que permite que la parte de salida de un viaje sea una reserva firme (con un día y viaje determinado) y la parte de regreso del mismo es un artículo canjeable que se puede convertir en una reserva adecuada en un día posterior.

Esta configuración es necesaria si desea canjear/cancelar el canje de boletos de viajes anteriores. Además, el reembolso de boletos vencidos solo es posible con esta opción habilitada.

Sí, solo si se selecciona el flujo de trabajo selección de viaje, los siguientes datos se actualizarán según el modo seleccionado:

Dado un viaje seleccionado, intentaremos encontrar un registro de precios de viaje que coincida con el viaje. Si lo encontramos, se aplicará siguiendo las mismas reglas que con los precios de JP.

La página Seleccionar viaje ha sido refactorizada para empatizar con la lista misma.

Aquí encontrarás diferentes tarjetas para completar que afectarán el comportamiento del viaje y flujo de compras.

En la pantalla Proceso de canje se le pedirá que elija la fecha del viaje previsto. Si el Flexpass es específico de O&D, no podrás cambiar el origen ni el destino.

En esta sección podrás realizar configuraciones más específicas como cierto comportamiento durante el flujo de ventas, mensaje personalizado para viajes no encontrados, permitir que la cuenta cambie boletos a una tarifa más baja, analíticas y más.

La plataforma de ventas administrativa de Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras, que le permite comprar múltiples viajes de manera eficiente.

Los cambios más significativos de esta versión son la posibilidad de escanear abonos mensuales (viaje online y viaje offline) y una nueva validación de paquete que evita el escaneo una vez entregado.

Restringir pasajeros: Si =true, el pase flexible no permitirá que viaje un pasajero diferente del pasajero asociado con el pase flexible.

Haga clic en Buscar un viaje.

Sus clientes ahora pueden ver en tiempo real dónde está el autobús para cualquier viaje activo. Si ya ha activado la función premium para el seguimiento de autobuses, entonces ya está todo configurado en websales.

La lista de manifiesto es un resumen de posibles viajes con capacidad, carga e información de canje.

En caso de una mudanza estándar, seleccione el nuevo viaje y la fecha de salida para buscar un nuevo viaje.

En caso de que un viaje esté agotado y el cliente desee recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible, se puede utilizar la función lista de espera. Para habilitar esto, asegúrese de tener habilitada la opción Mostrar viajes agotados, ya que estas funciones funcionan juntas.

La acumulación y el canje de puntos de fidelidad se gestionan a nivel de registros de precios. Por cada regla de precios de viaje o modificador de precios de mercado que se introduzca, hay dos parámetros relacionados con la fidelidad.

• Tipo de viaje: Asignar una promoción para todos los tipos de viaje o solo ida o ida y vuelta.

Finalmente, su horario no se encontrará en los resultados del viaje si no hay ningún precio en la _Tabla de tarifas. Si va a utilizar el método _Precios punto a punto, puede establecer los precios aquí mismo en la sección Tabla de tarifas.

De forma predeterminada, los impuestos (si están configurados) se calcularán además de los precios de los viajes o artículos. Los impuestos no se mostrarán en los resultados del viaje y se mostrarán desglosados ​​en el carrito de compras antes de finalizar la compra.

De manera similar al flujo administrativo, en la pantalla Proceso de canje se le pedirá al usuario que elija la fecha del viaje previsto. Si el Flexpass es específico de O&D, no podrás cambiar el origen ni el destino. Si el Flexpass es para toda la red, podrá seleccionar su O&D preferido.

Para crear un Informe de No Presentación para todos los viajes en un producto de Reserva, siga los siguientes pasos:

• Ocultar este tipo de tarifa en el flujo de ventas: Esto es para los tipos de tarifas utilizados por las tarjetas de viajero, por lo que no se pueden seleccionar manualmente durante el flujo de ventas.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

*Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Hora límite: Indica cuánto tiempo antes de la fecha del viaje se necesita para tener disponible este método de pago.

Por ejemplo, si desea aumentar las ventas de un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada desde la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla. directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tiene que hacer es seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.

La familia de productos Bundle le permite crear diferentes "paquetes" o folletos de viajes múltiples que el pasajero puede vender con descuento y canjear más adelante para realizar una reserva adecuada.

Cuando el mensaje aparece en la página de búsqueda de viajes es porque el mensaje aplica para todos los horarios de todo el día.

La asignación de tarifas le permite seleccionar las tarifas que serán equivalentes entre el consumidor y el proveedor cuando ambas cuentas utilicen precios de viaje. Es posible seleccionar más de uno.

En primer lugar accede a la ventana de venta web y selecciona el servicio al que quieres aplicar el cheque regalo. En este ejemplo reservaremos un billete. Ingrese el origen, destino y tipo de tarifa. Seleccione el viaje deseado. Ingresa los datos del pasajero y los servicios adicionales que requiera. Revisa los detalles del viaje y presiona el botón pagar.

Mostrar nombre del viaje Mostrará el nombre del viaje (horario) en el boleto

Las mismas reglas de corte de ventas web que fueron configuradas para sus líneas de productos se aplicarán para el cambio de autoservicio, lo que significa que sus clientes se verán afectados por estos tiempos límite cuando intentando un cambio. Si establece el tiempo límite de ventas web en 1440 minutos (24 horas), sus clientes no pueden cambiar su boleto dentro de las 24 horas posteriores a su viaje y no pueden cambiar un boleto futuro a un viaje que viaje en las próximas 24 horas.

El uso de clases de tarifas es una función que solo está disponible para cuentas con productos que utilizan el esquema de precios Precios de viaje. Los clientes que utilizan este tipo de tarifa deben declarar al menos una clase de tarifa para poder mostrar resultados en la búsqueda de viajes. Las cuentas con productos que utilizan el tipo de tarifa Punto a Punto no pueden usar clases de tarifa.

Un billete abierto es otra opción de producto que permite a los pasajeros comprar un origen y un destino conocidos junto con una fecha de viaje desconocida. Una vez que se decide la fecha de viaje, el billete se puede canjear y cambiar por una reserva.

Pantalla de selección de viaje en el back-office:

Una vez en la página del informe de canjes, verá que hay una variedad de filtros para seleccionar los datos que le interesa ver. Como se muestra a continuación, las opciones de filtrado disponibles incluyen el filtrado por fecha, horario o usuario de backoffice. Tenga en cuenta que la fecha de canje es la fecha de creación del billete, no la fecha de viaje. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.

Una vez que todas sus estaciones hayan sido configuradas, puede proceder a crear sus rutas. Una vez más, en la aplicación Betterez, una ruta se refiere a cualquier conjunto de estaciones que fluyen en la misma dirección. Es importante resaltar la parte "...misma dirección" porque eso significa que, si deseas vender un viaje de ida y vuelta para la ruta A-B-C-D-E-F, también tendrás que crear una ruta que permita la dirección opuesta, o una ruta para FEDCBA.

Impacto en capacidad: Ingrese un valor para que el servicio especial afecte la capacidad de la ruta programada, es decir, actualizará la capacidad del viaje en el que se compró el boleto.

Si no has configurado correctamente la clase de asiento no podrás seleccionarla. En este caso no existe una tabla de tarifas con clase de asiento "Economy". Para solucionarlo, deberás crear una tabla de tarifas o un precio de viaje para esta ruta con la clase de asiento correspondiente.

• La opción Anular precio le permite asignar una tarifa específica y "anular" el precio de la tarifa correspondiente. p.ej. si un viaje de A a E se muestra como $80, y es un viaje de conexión, entonces los tramos constituyentes son A a C y C a E, que cuestan $50 y $30 respectivamente. Al establecer un precio de anulación de $60, cuando un cliente busque de la A a la E, verá $60 frente a $80 (es decir, $50 + $30)

Una vez que se habilite la Tributación Transfronteriza en la cuenta, cada ruta tendrá una Tabla de distancia de Tributación Transfronteriza. En cada espacio deberá ingresar la distancia entre estaciones y esta distancia se utilizará para prorratear el monto del impuesto aplicado al viaje utilizando las diferentes tasas impositivas configuradas (tasas normales vs. tasas fronterizas). También puedes cargar las distancias descargando la plantilla csv y cargándola con los valores.

Ahora la marca aparece en los resultados del viaje.

Ahora la marca aparece en los resultados del viaje.

Ahora, el grupo de servicios aparecerá en los resultados del viaje.

En el caso de los precios de Viaje, debes asegurarte de que existan reglas que se apliquen a aquello a lo que Busbud tiene acceso. Ejemplo: Reglas de precios restringidas por tipo de tarifa, canales o zona de turno.

Los precios de los artículos canjeables se basan en el viaje más barato encontrado para los siguientes 7 días cuando un usuario compra el paquete. Ese precio se descuenta por la cantidad en valor (ya sea un porcentaje o una cantidad de dinero).

Con la aplicación de escáner, el conductor puede simplemente escanear el código QR de un artículo canjeable y, siempre que las estaciones en RI coincidan con el viaje actual, se creará una nueva reserva para el pasajero.

Una vez que se hayan habilitado estas opciones, un usuario que venda desde la ubicación del turno de Toronto podrá abrir un menú desplegable en la interfaz de usuario para determinar en qué moneda le gustaría que aparezcan los resultados del viaje y luego usar estas mismas opciones de moneda para completar el pago. .

Además, hay campos que se pueden seleccionar para ver ese campo con más detalle, como boleto #, transacción # y el manifiesto (columna Fecha de viaje)

Su horario ahora está configurado para la selección de asiento. Cuando un cliente ingresa a la ventana de selección de asiento y hace clic en un asiento, otro usuario que siga el mismo origen, destino y hora del viaje verá un asiento atenuado y no podrá seleccionar.

Si no hay turno abierto, se utiliza el país del primer tramo del primer viaje para seleccionar el proveedor de la factura.

Para crear una ruta, primero debe tener crear algunas estaciones que desea utilizar como paradas en su ruta. Para Betterez, una Ruta es cualquier conjunto de estaciones que fluyen en la misma dirección. Con esa definición en mente, para vender un viaje de ida y vuelta, debes crear una ruta opuesta, o usando ese mismo conjunto de estaciones, hacer que fluyan en la dirección opuesta.

Ahora, cuando los primeros seis pasajeros encuentren este viaje recibirán un 10% de descuento respecto al siguiente pasajero que pagará la tarifa completa. El precio normal es de $25 y los primeros 6 pasajeros recibirán un precio de $22,50.

• Bloqueado: Si no habrá servicio en este día festivo, seleccione esta casilla. Con esto no habrá itinerarios disponibles ese día para la venta incluso si a nivel de itienrario está configurado para que ese viaje aparezca en los días feriados.

La fidelidad solo se puede utilizar con productos que utilicen precios de viaje o precios de mercado. La acumulación y el canje de puntos se establecen en las columnas del csv Journey Pricing. Haga clic para obtener más información sobre Acumulación y canje de puntos de fidelidad

• Rojo Fuera de Servicio indica que un horario ha caducado y no está en servicio. **Nota:** cualquier pasajero reservado en ese viaje antes de que salga del servicio debe ser trasladado a un nuevo horario.

Aplicar solo si el estado/provincia de origen y destino son los mismos: Este valor se puede configurar solo si se configuró el campo Estado/Provincia. Si esta opción está habilitada el impuesto sólo se aplicará si la provincia de origen y destino del viaje son las mismas.

• Nuestra configuración de código de promoción está diseñada para respetar la regla de jerarquía más baja (es decir, Producto -> Tipo -> Ruta) primero dentro de la lista de restricciones. Por ejemplo: si un cliente configura la promoción para que sea del tipo "Ida y vuelta", pero también para que se aplique a una ruta específica, entonces el descuento solo se aplicará al tramo del viaje que se encuentre dentro de la ruta designada (al elegir una transacción de ida y vuelta) en lugar de aplicarse a ambos tramos. Esto se debe a que el tramo de regreso es parte de una ruta diferente y, por lo tanto, se debe crear una nueva regla de promoción para descontar ambos tramos.

El caso de una estación de ferry puede servir para resaltar esta característica. Un pasajero que llegará a una estación de ferry en autobús normalmente tendrá la intención de abordar el ferry para continuar el viaje hasta el destino final, por lo que en este caso puede ser conveniente incluir el coste del billete de ferry en el precio. del recorrido desde el origen hasta el destino final.

El caso de una estacion de ferry puede servir para poner de relieve esta caracteristica. Un pasajero que llegue a una estacion de ferry en autobus normalmente tendra la intencion de subirse al ferry para continuar el viaje hasta el destino final, por lo que en este caso puede resultar conveniente incluir el coste del billete de ferry en el precio del trayecto desde el origen hasta el destino final.

• Efectivo hasta la fecha y desde la fecha: esta propiedad define las fechas efectivas para que esta tabla de tarifas venda el producto (Esto controla la fecha de venta. La fecha de viaje se controla en las fechas programadas desde/hasta).

El Mensaje personalizado para viajes no encontrados puede ser utilizado por operadores que desean mostrar un mensaje cuando los clientes intentan reservar un boleto que no está disponible.

Para poder reportar las ventas por agencia de viajes, realice lo siguiente:

Solo debe desactivar el botón Atrás si está realizando un vínculo profundo a la página de resultados de viajes desde su propia página.

El informe de número de pasajeros permite ver el número de canjes de boletos por horario en un período de tiempo específico. Recientemente se mejoró para mostrar los viajes del día actual.

La plataforma de ventas web Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras que permite a los clientes comprar múltiples viajes de manera eficiente.

El panel le permite ver un desglose de sus transacciones, boletos y viajes, además de los boletos por canal. De manera similar a la iteración anterior, puede ver estas cantidades en una variedad de rangos de fechas: 12 meses (anual), 12 semanas (trimestre), 30 días (mes), 7 días (semana), hoy y rangos personalizados. Los gráficos de barras se adaptan a la duración seleccionada y se vuelven más granulares para períodos de tiempo más cortos, es decir, se mostrarán por mes para la selección anual y por día para la selección de 30 días.

Luego de aceptar la compra veremos que en el carro de compras, además de los tres tickets que fueron creados en función de los viajes de los distintos pasajeros, encontraremos dos items adicionales, asociados al producto pagado, y que contienen la información de los respectivos tickets asociados y de los pasajeros a los que pertenecen: