Vaya a Administrador > Usuarios.

Son simplemente todos los usuarios, excepto aquellos que son "usuarios no confiables".

Navegando a Admin -> Usuarios es posible crear nuevos usuarios y editar los existentes. Para crear un nuevo usuario, seleccione + Agregar nuevo usuario para llegar a la pantalla Nuevo usuario y comenzar la configuración. Si desea editar un usuario, seleccione el usuario existente para realizar la actualización.

Para poder autenticar usuarios en Betterez utilizando el sistema OneLogin, necesitamos realizar algunas configuraciones tanto en OneLogin como en Betterez.

Los usuarios pueden seleccionar (o que se les asigne) una o más ubicaciones de turnos "predeterminadas" en la página de configuración de usuarios. Si un usuario tiene ubicaciones de turnos predeterminadas asignadas, no podrá seleccionar una ubicación diferente al abrir un turno (ver a continuación), solo las que estén autorizadas para él.

• Habilite la configuración desde aquí: administrador/inventario-de-ventas/configuración-de-operación. "Habilitar la asignación de secuencias de tickets manuales a los usuarios"

Dentro de websales, los usuarios encontrarán un nuevo botón con el texto ¿Dónde está mi autobús?.

El Nombre se utilizará en la página de inicio de sesión de websales para mostrárselo a sus usuarios cuando los invite a utilizar este proveedor para iniciar sesión.

Ahora el modo simple tiene una nueva página de configuración. Allí los usuarios encontrarán una opción para usar la linterna durante la sesión de escaneo.

Observe el ícono del carrito de compras en la imagen a continuación; aparecerá en la página web después de que el usuario seleccione al menos un boleto y proporcione su nombre y correo electrónico. Los usuarios pueden hacer clic en el carrito para ver la lista de tarifas compradas y pasar a la página web de pago. Alternativamente, los clientes también pueden hacer clic en el botón "Continuar comprando", que los redirigirá a la página web de reservas.

Los usuarios pueden cancelar el canje de reservas desde la página de manifiesto en la aplicación de escaneo. Para habilitar esta opción, desplácese hacia abajo en la página Administrador > Escaneo:

Los usuarios pueden cancelar el canje de reservas desde la página de manifiesto en la aplicación de escaneo. Para habilitar esta opción, desplácese hacia abajo en la página Administrador > Escaneo:

La Configuración de operación contiene configuraciones que afectan diferentes áreas operativas, cómo se crean rutas u horarios, boletos manuales para los usuarios, etc.

Agregamos español a la lista de idiomas admitidos. Ahora los usuarios pueden utilizar la aplicación en inglés, francés o español.

• Atención al cliente y resolución de problemas: Permite al equipo de soporte acceder rápidamente a la información de la reserva para resolver dudas y problemas de los usuarios.

La caducidad de la contraseña, si se marca en el período de tiempo seleccionado, todos los usuarios serán llevados a una página para cambiar la contraseña.

Una vez que se asigna un número de secuencia a un eliminación de manifiesto y agregar nuevos usuarios no tendrá ningún efecto en el número de secuencia.

Para realizar el seguimiento de toda la información de los campos personalizados, los usuarios deberán ir al informe de Transacciones en el menú Inteligencia y luego seleccionar el campo del cliente en el símbolo de engranaje ubicado justo al lado del botón de descarga.

• Los usuarios pueden detener el seguimiento del autobús desde cualquier página tocando el indicador "En vivo" y confirmando la acción.

Si seleccionar un resultado de viaje y hacer clic en el botón siguiente ocupa los últimos asientos disponibles, cambiarán automáticamente a un estado "reservado", evitando que otros usuarios los seleccionen.

Para aquellos usuarios cuyo rol utiliza turnos, es obligatorio tener un turno abierto para poder escanear.

Para configurar mapas de asientos en vivo, primero debemos actualizar el período de espera que tendrá un cliente en su selección de ventana de compra, lo que evitará que otros usuarios reserven el mismo asiento.

• Detalles del cliente: las agencias de red podrán ver los detalles del cliente de las cuentas principales y otros usuarios de agencias de red.

Si continúa desplazándose hacia abajo por las opciones, llegará a la sección que le permitirá configurar (por canal) el tiempo que un usuario puede mantener un asiento en un flujo de reserva, también conocido como período de gracia de la sesión de reserva, antes de que el asiento se libere para la venta por otros usuarios en el canal especificado.

Un cliente se crea automáticamente cuando se realiza una compra. Sin embargo, hay algunos escenarios a tener en cuenta en relación con la creación automática de usuarios por parte del sistema:

Todo lo que ingrese aquí aparecerá en la página final del flujo de reserva, es decir, en la línea "He leído y acepto los términos y condiciones". Además, al marcar la casilla de verificación que dice Aceptar términos automáticamente para usuarios de back office, se marcará automáticamente la casilla en la interfaz de usuario.

El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

Esto generalmente ocurre la primera vez que se incluye un correo electrónico con un nuevo dominio. Otros usuarios/direcciones de correo electrónico con ese mismo dominio no deberían pasar por este paso.

Por supuesto, para validar la membresía de dicha institución u organización, se debe mostrar una identificación o documentación al agente de venta de boletos antes de que se le ofrezca el precio especial. Como tal, esta característica solo está disponible para los usuarios en el canal back-office o back-office-agente y puede usarse junto con validación del tipo de tarifa

Los usuarios pueden saber fácilmente cuál es el estado actual de su paquete verificando los detalles del paquete. Todos estos estados se pueden revertir desde la aplicación Betterez BackOffice, excepto el estado "Recibido".

La creación y el uso de un artículo adjunto El artículo pagado sigue el mismo proceso que crear un producto de artículo pagado y ponerlo a disposición de la venta. Sin embargo, con esta opción, los usuarios tendrán la oportunidad de elegirlo o no al agregar información del pasajero. Esto solo se aplica para el nuevo flujo de ventas

Si la cuenta tiene seleccionada la configuración administrador/finanzas/configuración de turnos → "Control de operación de turnos por ubicación", el sistema selecciona automáticamente el turno seleccionado en administración/finanzas/cierres de ubicación-turno, según la ubicación del turno seleccionada por los usuarios.

Si configuró forzar inicio de sesión y sso y usar solo sso, los usuarios serán redirigidos automáticamente a la página del proveedor cuando accedan a su portal de ventas web sin una sesión.

Si desea dirigir a sus usuarios al resultado de un viaje desde una fuente externa, por ejemplo, un widget de página de inicio, entonces hay un conjunto de reglas que deberá aplicar a su formulario en línea para generar un enlace profundo.

Si desea dirigir a sus usuarios al resultado de un viaje desde una fuente externa, por ejemplo, un widget de página de inicio, entonces hay un conjunto de reglas que deberá aplicar a su formulario en línea para generar un enlace profundo.

• Haga clic en "Asociar" y esta computadora para todos los usuarios que hayan iniciado sesión se imprimirá automáticamente en la impresora asociada al final del flujo de reserva.

La familia de productos Parcel le permite crear líneas de productos que se utilizan para vender paquetes. Los paquetes pueden ser cualquier tipo de artículo que los usuarios quieran enviar de un lugar a otro.

• Para instalar esta versión, los usuarios deben desinstalar cualquier versión anterior de la aplicación.

• Detalles del cliente - Las agencias de la red podrán ver los detalles del cliente de las cuentas principales y otros usuarios de la agencia de la red.

El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

• Usuarios asignados (centro derecho)

Ej: Es posible que tenga una estación llamada ** Ciudad de Nueva York ** para que los usuarios puedan buscar por ese nombre, pero el vehículo realmente se detendrá en algunas direcciones diferentes basadas en el horario, por ejemplo ** 200 W 72nd St ** y ** 100 W 52nd St **