Una Solicitud de Servicio Especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompaña al pasajero a bordo.

A Special Service Request (SSR) allows operators to provide additional services to their passengers such as requests for accessible seating, requiring wheelchair storage, or declaring that a service animal accompany the passenger on board.

Después de seleccionar el viaje que deseas comprar, en la pantalla de Detalles del Pasajero, podrás seleccionar las Solicitudes de Servicio Especial (SSR) que están configuradas para este viaje.

Al hacer clic en cualquiera de los cuadrados, puede acceder al manifiesto para canjear o anular el canje de boletos, agregar capacidad manualmente a un horario específico o conocer cualquier SSR específico relacionado con un manifiesto.

By Clicking on any one of the squares, you can access the manifest in order to redeem or unredeem tickets, manually add capacity to a specific schedule, or learn about any specific SSRs related to a manifest.

After selecting the trip you wish to purchase, in the Passenger details screen, you can select the Special Service Request (SSR) that are configured for this trip.

El informe de Solicitudes especiales permite ver información relacionada con cualquier Solicitud de servicios especiales (SSR) que se compró junto con un boleto. Por lo general, tarifas de equipaje o tarifas de seguro se incluyen como SSR.

The Special Requests report allows to view information related to any Special Services Requests (SSR) that were bought alongside a ticket. Usually, luggage fees or Insurance fees are included as a SSR.

Debajo de la información de capacidad podemos ver si hay boletos con SSR reservados y la cantidad.

Una Solicitud de servicio especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompañe al pasajero a bordo.

Below the capacity information we can see if there are tickets with SSRs booked and the qty.

If special service is selected, you would have to select the SSR codes for which you would like to receive notifications when purchased.

Si se selecciona el servicio especial, deberá seleccionar los códigos SSR para los cuales le gustaría recibir notificaciones cuando los compre.

Para mostrar los SSR de embarque en cada estación, active la opción Mostrar SSR de embarque por estación

To show the boarding SSRs in each station, enable the Display boarding SSR's per station

A Special Service Request (SSR) allows operators to provide additional services to their passengers such as requests for accessible seating, requiring wheelchair storage, or declaring that a service animal accompany the passenger on board.