En el Flujo de Ventas del Paquete es importante utilizar la información completa de la dirección para que funcione correctamente. Esto incluye Calle, Ciudad, País, Provincia y Código Postal.

• Tras un pago exitoso de la transacción del paquete (para saber cómo crear una transacción de paquete, consulte Flujo de reserva de paquete), se generará automáticamente un estado "Recibido" en el campo Estado de seguimiento y en la tabla Detalles del escaneo.

Hay dos flujos de trabajo de escaneo diferentes, uno es el flujo de trabajo Selección de viaje y el otro es el flujo de trabajo Simple.

Se ha agregado la posibilidad de escanear abonos mensuales con el flujo de trabajo de selección de viaje, tanto para el modo online como offline.

Dependiendo de cómo se haya configurado el Flexpass, el flujo de compra puede diferir ligeramente, como se ve en este ejemplo con un pase mensual con un tipo de precio para toda la red.

Si continúa desplazándose hacia abajo por las opciones, llegará a la sección que le permitirá configurar (por canal) el tiempo que un usuario puede mantener un asiento en un flujo de reserva, también conocido como período de gracia de la sesión de reserva, antes de que el asiento se libere para la venta por otros usuarios en el canal especificado.

Para comprar un Flexpass en línea utilizando los canales de venta web o de venta web de agencia, el flujo de compra es muy similar al flujo de back office. El producto aparecerá exactamente como aparece en el flujo de backoffice como se muestra en la siguiente imagen.

• Desactivado: Si =true, el campo personalizado no aparecerá en el flujo de compra.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Términos y condiciones generales en el flujo de compra.

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el pago que tiene pago_diferido como proveedor y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'pago contra entrega' en el artículo flujo de ventas.

Otra característica habilitada para los precios de Zona es la capacidad de mostrar un widget de cotización en la primera pantalla del flujo de compra. Esto le permitirá acceder a los precios de los paquetes en las primeras etapas del flujo.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago lane_3000 y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'pago contra reembolso' en el artículo flujo de ventas.

Algunas mejoras en el flujo de compras para agilizar el flujo de trabajo.

En esta sección, proporcione un nombre para el paquete en todos los idiomas admitidos por la cuenta. Este nombre se mostrará en el flujo de ventas y en los paquetes impresos, así como en los informes.

Sí, solo si se selecciona el flujo de trabajo selección de viaje, los siguientes datos se actualizarán según el modo seleccionado:

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

A continuación vamos a necesitar un item asociado al producto pagado que seteamos previamente. Si nos dirigmios a Admin -> Items y editamos uno de ellos, podremos ver que el campo Tipo mostrará las diferentes opciones posibles que hemos creado para los productos pagados, por lo que debemos elegir una de ellas. Sin embargo, ese no es el único seteo que necesitamos, ya que además tendremos que asegurarnos de encender la opción Adjuntar al ticket, lo cual nos habilitará a elegir un Producto asociado, que debemos eligir de una lista de productos de familia Reservation y quedar, de este modo, listo para ser utilizado en el flujo simplificado de ventas.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para buscar el tipo de pago cardpointe y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'crédito en línea' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.

La creacion y el uso de un articulo pagado Attach-To-Ticket sigue el mismo proceso que la creacion de un producto de articulo pagado y su puesta a la venta. Sin embargo, existe una pequeña diferencia en lo que respecta al flujo de compra de un producto de reserva, ya que los usuarios tendran la posibilidad de elegirlo o no al final del nuevo flujo de venta

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago cardpointe_terminal y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'cardpointe terminal' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.

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Aquí encontrarás diferentes tarjetas para completar que afectarán el comportamiento del viaje y flujo de compras.

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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago cuadrado y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'square_terminal' en el artículo flujo de ventas

Podemos configurar algunas opciones para el flujo de ventas de este producto en esta área.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

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Cuando se trabaja en el flujo de trabajo de selección de viaje, el selector de estación preseleccionará la estación según la ubicación actual del dispositivo.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Seleccione el Paquetes de productos e ingrese el código de canje en el campo Id. de artículo antes de hacer clic en canjear para continuar con el flujo de canje.

Ahora el SSR aparecerá en el flujo de ventas del back office en Servicios adicionales.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Si una tarifa de asiento está deshabilitada, no se mostrará en el mapa de asientos como una tarifa válida para asociar a un asiento determinado, pero una tarifa deshabilitada que ya está asociada a un asiento en particular se puede usar y aplicar durante el flujo de compra.

• El producto tiene que aceptar la selección temprana de asiento en su flujo de ventas.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.

Continuando con el flujo de compra, el usuario seleccionará el viaje deseado y luego procederá al pago. Si ha seleccionado aplicar tarifas de cambio, tendrán que pagar la tarifa antes de poder cambiar su boleto, de lo contrario, podrán cambiar su boleto sin cargo ni tarifa.

Ubicaciones de turnos Seleccione las ubicaciones de turnos que estarán disponibles para que el usuario abra un turno para el flujo de ventas. El usuario solo podrá abrirlo en las ubicaciones seleccionadas. De manera predeterminada, la opción "Todas" está configurada, de modo que todas las opciones estarán disponibles, incluidas las estaciones recién creadas.

Argumento de venta: Introduzca un argumento de venta breve del producto. Esto se reflejará en el flujo de ventas.

Una vez allí, seleccione su propiedad de Analytics en el menú desplegable superior y vaya a Flujos de datos.

Podemos configurar algunas opciones para el flujo de ventas de este producto en esta área.

Al continuar con el flujo de compra de Betterez y al llegar a la pantalla Detalles del pasajero, el usuario tendrá la opción de utilizar el botón Copiar información para copiar la información del primer pasajero al resto de los pasajeros con boletos en la transacción.

Esta característica permitirá al operador configurar, por canal, el tiempo que un asiento permanece en espera durante el flujo de ventas.

Durante el flujo de compra se le pedirá al cliente que seleccione una aerolínea al comprar boletos desde o hacia una estación del Aeropuerto, y se utilizará la terminal para agrupar los boletos en el manifiesto para brindar más información a sus conductores.

• Ocultar este tipo de tarifa en el flujo de ventas: Esto es para los tipos de tarifas utilizados por las tarjetas de viajero, por lo que no se pueden seleccionar manualmente durante el flujo de ventas.

Ahora durante el flujo de reserva, en la sección de resultado del viaje, podrás ver que en cada itinerario se muestra la cantidad de puntos necesarios para pagarlo con puntos de fidelidad. En este ejemplo serían 1000, 2000 y 3000 puntos respectivamente.

Teléfono de cliente obligatorio Si está marcado, ingresar un número de teléfono es obligatorio en el flujo de ventas.

• Al hacer clic en la casilla de verificación configurada en la sección uno de la configuración del programa de fidelización en el flujo de ventas del back office como se muestra a continuación.

Hora: Ingrese la hora de salida programada en formato de 24 horas, ej. 18:30 o 02:25. Todos los horarios se basarán en la zona horaria de la cuenta y no en la zona horaria de la estación. Los horarios del programa deben compensarse considerando la diferencia entre la zona horaria de la cuenta y la hora real del programa en la zona horaria local para que muestre la hora correcta en el flujo de reserva.

Si ambos viajes tienen JP y no MP, los precios de JP se reflejarán en el flujo de ventas.

• Marque la casilla 'Es tarifa base:', si este nuevo tipo de tarifa será su tarifa base, y puede cambiar el orden para que sea 1 para que aparezca por encima de todos los demás tipos de tarifa creados en el flujo de reserva.

Suponiendo que la agencia de la red ya esté configurada para vender boletos (consulte nuestro artículo sobre cómo crear una nueva agencia), describiremos el flujo general de límites de crédito.

• advertencia Una vez que se crea un producto, puede modificar su nombre y se completará en el flujo de reservas, horarios, etc., y seguirá funcionando, ya que su ID seguirá siendo la misma. El único "problema" a tener en cuenta es que no cambiará en los informes. Los informes seguirán mostrando el nombre original con el que se creó el producto, pero aún se puede filtrar por su ID, que no cambia.

Para la mayoría de los boletos vendidos, el flujo de trabajo es sencillo: se genera un boleto cuando una transacción se realiza correctamente. El total de la transacción pagada equivale al monto del boleto pagado. De manera similar, cuando se crea un certificado de regalo o un artículo pagado, se genera una transacción paga y el total de la transacción es igual al monto pagado por el certificado de regalo.

Cuando un cliente confirma su membresía en parte de un grupo especial al que se aplican precios especiales, el agente administrativo puede ocultar su tipo de tarifa detrás de un cuadro combinado para encontrar el acuerdo de tarifa especial antes de solicitar una identificación y continuar con el flujo de ventas para comprar un Producto de reserva.

Al hacer clic en el botón, se enviará al usuario al proveedor configurado y completará el flujo en ese sistema. Una vez autenticados en el proveedor serán redirigidos al portal de webventas.

La creación y el uso de un artículo pagado Apply-To-Station sigue el mismo proceso que la creación de un producto de artículo pagado y su puesta a la venta. Sin embargo, existe una pequeña diferencia en lo que respecta al flujo de compra de ese artículo.

Los préstamos son una función de pago que le permitirá brindar servicios de "pago contra entrega" o "por cobrar" a sus clientes. Esto también se utiliza a menudo para un flujo de reserva previa para la venta de entradas.

• Si la cuenta funciona con un "vlookup" para traer la información del pasajero al flujo de ventas, esta no tiene que coincidir con la información del cliente para validar el bono, como se mencionó anteriormente.

Esto puede resultar confuso durante el flujo de reserva, pero es útil para bloquear más ventas en un manifiesto, simplemente cambie la capacidad a 0.

Cuando un Flexpass está configurado para ser "canjeado por adelantado", los clientes pueden ingresar al flujo de venta para reservar un asiento antes de su viaje y "pagar" utilizando su pase flexible. Los billetes que se generaron a partir de un canje de Flexpass se pueden cambiar o cancelar para obtener asientos libres. Sin embargo, el sistema no otorgará ningún crédito por la operación de cambio para evitar fraudes.

• Haga clic en "Asociar" y esta computadora para todos los usuarios que hayan iniciado sesión se imprimirá automáticamente en la impresora asociada al final del flujo de reserva.

En esta sección podrás realizar configuraciones más específicas como cierto comportamiento durante el flujo de ventas, mensaje personalizado para viajes no encontrados, permitir que la cuenta cambie boletos a una tarifa más baja, analíticas y más.

• información Este flujo de estaciones predeterminadas también interactúa con la función Trusted Machine, esto significa que debe definir tanto la ubicación de la máquina confiable como la ubicación del usuario para que esto funcione.

Flujo de ventas

• Si también existe algún ajuste en el precio “Ida y vuelta” desde la configuración de la línea de Producto, se aplicará al precio final en el flujo de ventas en todos los escenarios listados anteriormente:

• Para reembolsar mediante un vale, debe desactivar el botón de prorrateo durante el flujo de cancelación para obtener los métodos de pago disponibles para el reembolso y seleccionar el método de pago del vale como se muestra en la imagen a continuación.