¿Dónde está mi autobús?

Sus clientes ahora pueden ver en tiempo real dónde está el autobús para cualquier viaje activo. Si ya ha activado la función premium para el seguimiento de autobuses, entonces ya está todo configurado en websales.

Incluso si esta función está activada en websales, aún necesita configurar back-office y la [aplicación de escáner](/content/scanning/ 20_using_the_app#scanner-app-location-tracking-premium-feature) para tener la posición de los autobuses en tiempo real.

En backoffice puedes ingresar haciendo clic en Administración/Ventas Web

Dentro de websales, los usuarios encontrarán un nuevo botón con el texto ¿Dónde está mi autobús?.

Al hacer clic en él, se les lleva a la lista de viajes activos. Es decir, los viajes activos para hoy y mañana hasta las 6 am (zona horaria de la cuenta).

Los viajes mostrarán los tiempos en la zona horaria local del usuario para facilitar el seguimiento de los viajes. Al seleccionar cualquier viaje, se mostrará una nueva página con un mapa. En ese mapa los usuarios pueden ver todas las estaciones marcadas así como la posición del autobús en tiempo real si está viajando.

Al hacer clic en cualquier estación, los usuarios pueden ver más datos como la ETA y el nombre de la estación.

Además, en el correo electrónico de confirmación adjunto a una reserva específica, hay una sección que dice ¿Dónde está mi autobús? Haga clic aquí

Al hacer clic en el enlace, el usuario va directamente a ese viaje específico y su mapa.

Solución de problemas

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