Instrucciones para el informe de ausencia
Para crear un Informe de No Presentación para todos los viajes en un producto de Reserva, siga los siguientes pasos:
Para brindar una visión precisa sobre las ausencias, el operador/conductor debe canjear activamente los boletos a través del manifiesto en línea o la aplicación de escaneo del conductor.
Vaya al Informe de Tickets (Inteligencia > Tickets), seleccione solo Estado=Pagado y use los filtros del período de tiempo deseado: Ticket desde, Ticket a. "Billete desde" es la fecha de inicio del viaje y "Billete hasta" es la fecha final del viaje. Presione "Aplicar filtros".
Después de que los tickets se muestren en la parte inferior de la página, vaya al ícono del motor justo encima del informe y habilite la columna "Usos restantes". También puede seleccionar la casilla de verificación "Alternar todo" para tener toda la información disponible, pero el único campo obligatorio es la columna "Usos izquierdos".
Después de haber seleccionado la columna "Usos restantes", así como las otras columnas de interés, haga clic en el icono Descargar y seleccione "Todos". El informe será enviado a su correo electrónico.
En la bandeja de entrada de su correo electrónico, habrá un correo electrónico con una URL para descargar el informe. El informe estará en formato .gz, así que asegúrese de tener instalado WinRar, 7Zip o un software de descompresión similar. Extraiga el documento CSV que estará dentro del archivo.
Abra el archivo CSV con Excel (opcional: elimine todas las columnas no deseadas)
Seleccione la celda superior izquierda (A1) y luego vaya a Insertar > Tabla
Se mostrará una pequeña ventana y asegúrese de que esté seleccionado el rango de datos correcto y que la casilla de verificación "Mi tabla tiene encabezados" esté seleccionada. Luego presione Aceptar.
Seleccione la celda situada justo debajo de la parte inferior de la columna "Usa la izquierda" y luego haga clic en el icono Inicio > Autosuma.
Tan pronto como hagas eso, verás el número de "ausentes" para todos los boletos en el período de tiempo que descargaste.
Si desea ir más allá y ver las ausencias en un horario específico, puede ir a la parte superior de la tabla y filtrar la columna Horario haciendo clic en icono de menú desplegable a la derecha de la celda del encabezado. Luego seleccione el Horario de su interés
Este es un ejemplo del informe filtrado con el horario “Toronto – NYC 06:00”, muestra 4 no presentaciones en todos los boletos en el período de tiempo seleccionado.
También puedes filtrar usando las columnas que quieras, en lugar de usar Horario, puedes usar origen, destino o ambos.
No olvide guardar su informe yendo a Archivo>Guardar como y luego seleccionando "Guardar como tipo" como "Libro de trabajo de Excel", de lo contrario, la tabla y los filtros y básicamente todo el proceso que hicimos no estarán disponibles. no se guardará correctamente.
