Contenido
- Lista de estaciones
- Columnas de lista
- Descargando lista de estaciones
- Buscando una estación
- Crear una nueva estación
- Opciones de visualización
- Código corto
- Estado
- Información de dirección y ubicación
- Aeropuerto
- Nombres de estaciones alternativas
- Registrarse
- Conexiones
- Propiedades de la parcela
- Billete impreso y correo electrónico
- Ordenando
- Grupos de estaciones
- Número de serie
- Números de secuencia de estaciones
- Identificación externa
- Información financiera
- Límites de compra por ubicación
- Editar una estación
Estaciones y ubicaciones
Las estaciones (y ubicaciones) se pueden crear y administrar en el menú Operaciones>Estaciones.
Las ubicaciones y las estaciones son el mismo objeto en Betterez y depende del contexto de uso si se tratan como una estación o una ubicación.
Las ubicaciones son solo estaciones que se utilizan como ubicaciones de turno.
Primero navegue a Operaciones>Estaciones.
Lista de estaciones
Puede utilizar la lista para revisar ciertas propiedades de la estación y exportar la lista de estaciones a un archivo csv.
Columnas de lista
La lista de estaciones contiene las siguientes columnas:
- Id
- Nombre
- Provincia/Estado
- Tipo
- Pedido
- Zona
- Zona horaria
- Código postal
- Latitud
- Longitud
- No utilizar para conexiones
- Habilitado
Estas son las mismas columnas que obtendrás si decides descargar la lista de estaciones.
Descargando lista de estaciones
Puede descargar la lista a un archivo compatible con Excel utilizando el botón de descarga.
Encontrará el botón de descarga en la parte superior de la lista de estaciones con el resto de los controles de la lista.
Buscando una estación
Hay varios filtros que puedes usar para encontrar estaciones.
Puede encontrar estaciones por nombre o parte del nombre.
La búsqueda de nombre puede encontrar coincidencias exactas o parciales. Las coincidencias parciales solo coincidirán con el comienzo del nombre de la estación. Si tiene una estación con el nombre 'Cumberland', puede encontrarla ingresando solo 'cumber', pero NO LA ENCONTRARÁ si ingresa 'land'.
También puede utilizar los filtros de tipo Provincia/Estado, Zona o Estación.
Puede combinar estos filtros para restringir aún más la lista de estaciones a mostrar.
Crear una nueva estación
Haga clic en el botón Agregar nuevo en la parte superior derecha de la pantalla.
Opciones de visualización
Primero, ingrese un nombre único para la estación. Algunos caracteres no son válidos.
Los siguientes caracteres no son válidos al crear una estación. @ . / * # $ % ^ & + "
Código corto
Puede agregar un código corto opcional, que puede escribirse en la búsqueda de viajes para encontrar la estación rápidamente. Esto solo está disponible cuando la función "autocompletar nombres" está habilitada en el nivel de producto.
Estado
En la sección de estado puedes habilitar o deshabilitar una estación y/o deshabilitarla para el motor de conexión.
Deshabilitada La estación no estará disponible para crear nuevas rutas, pero seguirá apareciendo en todos los cuadros combinados, incluso en las búsquedas de viajes. Sin embargo, una estación deshabilitada no aparecerá como una opción para abrir un turno o para habilitar una máquina de confianza.
Para eliminar una estación de las búsquedas de viajes, debe asegurarse de que no se utilice en ningún esquema de precios.
Información de dirección y ubicación
En esta sección puede completar la información de ubicación. La mayor parte de la información de ubicación es opcional. Algunos campos son obligatorios solo en determinadas circunstancias, como se indica a continuación.
Dirección: Ingrese la dirección de la estación (opcional)
Estado/Provincia: Ingrese el nombre completo del estado o la provincia
Si su cuenta utiliza impuestos por estado/provincia, verifique que el valor ingresado aquí coincida con los de la tabla de impuestos
La provincia ingresada aquí se eliminará de los impuestos en los casos en que aplique impuestos por provincia y cambiar un nombre aquí también afectará los impuestos. Deberá regresar a la página impuestos y corregir los impuestos asociados.
Google maps: Vaya a Google Maps y seleccione el punto exacto donde se encuentra la estación, luego copie la URL de la página web y péguela aquí. Esto actualizará automáticamente la latitud y la longitud. Este paso es opcional.
Código Postal: Ingrese el código postal. (requerido para parcel)
: si utiliza esta estación en un producto de paquetería, consulte la sección de paquetería a continuación, deberá ingresar un código postal válido en este campo.
Latitud: Ingrese la latitud de la estación con al menos 4 decimales. (opcional)
Longitud: Ingrese la longitud de la estación con al menos 4 decimales. (opcional)
La latitud y la longitud son obligatorias para la selección automática de la estación GPS en la aplicación para conductores, para la integración de la distribución. Puede usar Google Maps para obtener la latitud y la longitud de una estación. -info Si su cuenta utiliza impuestos por estado/provincia, verifique que el valor ingresado aquí coincida con los de la tabla de impuestos.
Zona: Ingrese cualquier nombre de texto libre, número o identificador para agrupar estaciones por zona. Este valor se puede utilizar en el esquema precios de viajes.
Zona horaria: utilizando el menú desplegable, seleccione la zona horaria apropiada en la que se encuentra la estación. de forma predeterminada, una estación recién creada heredará la zona horaria de la cuenta principal.
Si tiene estaciones en diferentes zonas horarias, puede ajustar la zona horaria de esa estación en particular para que refleje con precisión la hora local de esa estación.
Aeropuerto
Si su estación es un aeropuerto, marque la casilla para configurarla con más detalle.
Una vez marcada, te permitirá agregar terminales y aerolíneas.
Será necesario asignar al menos una aerolínea por terminal.
- Puedes eliminar terminales y aerolíneas haciendo clic en la X roja y volver a agregar nuevas en caso de que cambien en algún momento.
Durante el flujo de compra, se le pedirá al cliente que seleccione una aerolínea al comprar boletos desde o hacia una estación del Aeropuerto, y la terminal se utilizará para agrupar los boletos en el manifiesto para proporcionar más información a sus conductores.
La información de la terminal y de la aerolínea se agregará al manifiesto y también estará disponible en el informe de boletos.
Nombres de estaciones alternativas
¿Alguna vez has vivido una situación en la que el nombre real de una estación era conocido de una manera, pero en la localidad se conocía con un nombre diferente? ¿Qué tal una situación en la que la parada de autobús estaba en lados diferentes de la calle dependiendo del flujo de tráfico?
Ejemplo: puede tener una estación llamada New York City para que los usuarios puedan buscar por ese nombre, pero el vehículo en realidad se detendrá en algunas direcciones diferentes según el horario, por ejemplo, 200 W 72nd St y 100 W 52nd St
Betterez ofrece la posibilidad de crear Nombres de estaciones alternativos como solución.
En este caso, creará una estación con el nombre Manhattan y agregará dos nombres alternativos a la estación: 200 W 72nd St y 100 W 52nd St. Asegúrese siempre de hacer clic en el signo MÁS para agregarlos antes de continuar.
Puede eliminar el nombre alternativo haciendo clic en la X roja al lado del nombre y simplemente agregar uno nuevo si este cambiara.
Una vez que se agregan los nombres alternativos a una estación, creará horarios utilizando la estación Manhattan pero también indicando el nombre alternativo en función de dónde se detiene realmente el vehículo para ese horario determinado.
Cuando el usuario finalice la compra, se imprimirá el ticket con el nombre alternativo, para que el pasajero sepa dónde subir o bajar del vehículo.
Registrarse
Si la cuenta tiene habilitada la preferencia de check in mostrará esta sección que tiene dos campos para llenar:
Aduana del país: Indica si esta estación es una frontera/aduana internacional o no.
Código de frontera: El código de frontera que identifica esta estación en los informes de check in, solo se habilita si se selecciona la personalización del país.
Conexiones
Si la cuenta está configurada para conexiones en Administrador->Conexiones, se considerarán todas las estaciones para las conexiones. Si desea que una estación específica no se considere para las conexiones, simplemente haga clic en "No usar para conexiones"
Si la estación se utilizará para conexiones pero su configuración debe ser diferente a la establecida en la configuración de conexión de la cuenta, puede anular la configuración de conexión.
Tiempos de espera en la estación
Esta configuración anula la configuración de los motores de conexión solo para las conexiones en esta estación
Esto podría ser útil cuando las estaciones dentro de la misma empresa son demasiado diferentes entre sí.
Por ejemplo, si uno tiene puertas que están demasiado lejos y podría tomarle al pasajero más tiempo de lo habitual llegar allí.
Anular configuración de conexiones: Haga clic aquí para habilitar esta función. Si no se selecciona, el sistema utilizará la configuración de conexión predeterminada.
Tiempo mínimo de espera: seleccione el tiempo mínimo de espera al conectarse en esta estación en minutos.
Ex 10 minutos = se excluirán todos los viajes de conexión que tengan un tiempo de espera entre transbordos inferior a 10 minutos. Esto solo se aplica a esta estación.
Tiempo máximo de espera: seleccione los tiempos máximos de espera al conectarse en esta estación en minutos.
EJ. 120 minutos, entonces cualquier viaje de conexión que requiera que el pasajero espere más de 2 horas entre transbordos no se mostrarán en los resultados de búsqueda.
Propiedades de la parcela
Solo verás esta sección si tienes productos de paquetería en tu cuenta.
Aquí puedes indicar si esta estación participa en el producto paquetería para recibir, enviar paquetes o ambos.
Puede recibir Puedes utilizar esta estación para enviarle paquetes.
Puede enviar Puede utilizar esta estación para enviar paquetes desde ella.
ID de seguimiento del barco Debe ser el ID exacto que tiene esta estación en el sistema de seguimiento del barco.
El ID de la ruta del barco distingue entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de que sea EXACTAMENTE el mismo y de no ingresar espacios adicionales.
Billete impreso y correo electrónico
En este campo podrás poner cualquier detalle de la estación que quieras que aparezca en el billete impreso.
Ordenando
Esto modifica el orden predeterminado al mostrar estaciones en los cuadros combinados y en los cuadros de autocompletado durante el flujo de compra. De manera predeterminada, el orden de clasificación es primero y luego alfabético. Por lo tanto, dejar este valor como cero para todas las estaciones es lo mismo que devolver las estaciones en orden alfabético.
Grupos de estaciones
Hay dos casos de uso para grupos de estaciones:
- Un grupo de estaciones en las que un pasajero puede embarcar y escanear o desembarcar en cualquiera de las estaciones que forman parte del grupo.
- Un grupo de estaciones también puede ser un filtro que reduce la lista de estaciones al permitir que el pasajero seleccione una estación de cabecera y luego seleccione una de un puñado de estaciones asociadas como origen o destino real del viaje.
Para el primer caso de uso, debe marcar la casilla de verificación Estación principal de un grupo de estaciones.
Consulte también las Estaciones de impresión en grupo como estaciones de embarque/desembarque en el billete PDF.
Esta opción define la capacidad de mostrar en el ticket el nombre del grupo de estaciones en lugar de la estación individual.
Una vez marcada la estación principal de un grupo de estaciones, aparecerá un campo donde podrá Agregar una estación escribiendo el nombre de la estación, seleccionándola de un menú desplegable y haciendo clic en el botón + para agregarla.
Puede agregar tantas estaciones como desee al grupo de estaciones. Recuerde siempre hacer clic en el signo más para agregar la estación antes de continuar.
La estación ya debe existir para poder aparecer en la lista desplegable.
Puedes eliminar estaciones de la lista haciendo clic en la X roja.
Al crear los horarios debemos agregar todas las estaciones en el horario, el orden de las estaciones con respecto a la cabecera de estación indicará si el usuario puede subir o bajar del autobús.
Las estaciones que aparecen antes de una estación de cabecera en la dirección de viaje se pueden utilizar para bajar del autobús cuando se viaja a las estaciones de cabecera. Las estaciones que aparecen después de una estación de cabecera en la dirección de viaje se pueden utilizar para subir al autobús cuando se viaja desde las estaciones de cabecera.
Para el segundo caso de uso, debe habilitar la configuración Usar grupo de estaciones para elegir O y D en la configuración del producto
El flujo de ventas se verá así, donde primero debe seleccionar la estación principal y luego puede seleccionar la parada específica:
Número de serie
Si su cuenta utiliza secuencias para el manifiesto de pasajeros, puede crear un número de serie específico en la estación. Esta serie se utilizará cuando se cree una secuencia para la estación.
Números de secuencia de estaciones
Primero debe crear un número de serie para la estación. Una vez creado el número de serie, puede crear uno o más números de secuencia para la estación. Si no tiene ningún número de secuencia, verá una pantalla como la que se muestra a continuación.
Haga clic en el enlace Agregar nueva secuencia para crear una nueva secuencia y se le presentará la siguiente pantalla.
Una vez creada la secuencia, se mostrará en la pantalla anterior como una lista de una o más secuencias.
Una vez que se utiliza la secuencia en un manifiesto, verá el número de secuencia actual en la lista.
No se pueden eliminar secuencias, ya que deben ser únicas y se utilizan para controlar la creación de manifiestos. No se pueden crear secuencias superpuestas.
Identificación externa
Texto de entrada de formato libre para vincular esta estación a un servicio externo. Puede utilizarse para integraciones externas.
Información financiera
Puede agregar un centro de costos a la estación y asociar la estación con una empresa operadora. Esta información se copiará en el turno creado en esa estación y se vinculará a todos los artículos vendidos en esa estación con un turno abierto.
Límites de compra por ubicación
Límite por transacción: Puedes definir un límite de compra para los turnos abiertos en esta estación.
Editar una estación
Puedes modificar todas las propiedades de una estación al editarla.
Si edita el nombre de una estación existente, el cambio se aplicará a todas las rutas, horarios y tarifas ya configurados. Editar el nombre de una estación también restablecerá los Viajes filtrados. Esto significa que todos los viajes filtrados aparecerán tanto en el backoffice como en las ventas web, por lo que recomendamos no cambiar el nombre de una estación después de que se hayan filtrado los viajes.
Después de crear estaciones, haga clic en el siguiente enlace para continuar con la configuración de sus operaciones obligatorias para configurar su ruta.