Hacer una compra con Getnet


Realizar una compra de prueba con el proveedor Getnet, método de pago 'getnet_terminal'

Dirígete a ventas, selecciona un producto para probar la compra y continúa al carrito de compras.

Si habilitaste el método de pago correctamente, deberías verlo en el cuadro de selección de métodos de pago.

Payment selection combo

Selecciona el método de pago y haz clic en "Agregar" para agregarlo al carrito.

Haz clic en "Finalizar" y se abrirá un cuadro de diálogo solicitando continuar con el procesamiento de la compra en la terminal.

Payment waiting dialog

A partir de ese momento la terminal Getnet tomará el control y te indicará cómo completar la transacción.

Una vez que "Aceptes" el monto, el pago será confirmado, procesado y Betterez emitirá el boleto.

Errores

Estos son algunos de los errores más comunes al intentar procesar un pago con Getnet.

Not associated terminal

Este error indica que tu computadora no tiene una terminal Getnet asociada. Recuerda que puedes asociarla en Administración/Terminales de pago


License invalid

Este error aparecerá si la terminal no está asociada con la licencia de Getnet relacionada con la ubicación de tu turno y la empresa operadora. Por favor, comunícate con tu asesor comercial para obtener la licencia apropiada para tu terminal.


Payment cancellation in terminal

Este error aparecerá cuando el cliente o el cajero cancelen el pago directamente en la terminal Getnet. En este caso, puedes iniciar el proceso de nuevo.


Terminal error 1

Terminal error 2

Estos son otros errores generados por la terminal de Getnet. Estos errores también se muestran en la pantalla de la propia terminal.