Informe de solicitudes de servicios especiales
El informe de Solicitudes especiales permite ver información relacionada con cualquier Solicitud de servicios especiales (SSR) que se compró junto con un boleto. Por lo general, tarifas de equipaje o tarifas de seguro se incluyen como SSR.
Para acceder a su Informe de solicitudes especiales, navegue hasta Inteligencia -> Solicitudes especiales
Una vez en la página del informe de Solicitudes especiales, puede filtrar los datos por fecha de creación del billete, fecha de salida del billete o código SSR. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.
Puede utilizar el icono de engranaje para alternar diferentes campos y seleccionar los datos que desea ver. No olvide que las columnas se pueden arrastrar y soltar y colocar en un orden personalizado. Utilice el botón de descarga junto al ícono de ajustes para descargar la página que está viendo o todos los datos contenidos en su filtro y los campos que ha seleccionado en formato csv a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
Además, hay campos que se pueden seleccionar para ver ese campo con más detalle, como boleto #, transacción # y el manifiesto (columna Fecha de viaje)