Contenido
- Cómo funciona el precio del mercado
- Página de destino
- Lista de mesas de tarifas
- Creación y actualización de algunos precios
- Uso de CSV para cargar precios
- Acceso desde la página Detalles de la ruta
- Modificadores
- Lista de modificadores
- Crear un modificador
- Modificadores y lealtad
- Acumulación de puntos
- pagar un viaje con puntos
- Edición de un modificador
- Eliminar un modificador
- Agregar precios de viaje
- Solución de problemas
- Problemas comunes
Precios - Precios del mercado
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Cómo funciona el precio del mercado
Dado un viaje seleccionado, intentaremos encontrar un registro de precios de viaje que coincida con el viaje. Si se encuentra que se aplicará siguiendo las mismas reglas que con el precio de JP.
Si no se pueden agregar precios, verificaremos las tablas de tarifas para los precios del punto a punto y para un modificador de precios de mercado y aplicaremos esos modificadores a cada uno de los boletos individuales en el viaje.
La búsqueda de viaje de búsqueda de precios de búsqueda de un solo esquema de precios al mismo tiempo, no es posible combinar tablas de JP y tarifas para una búsqueda de un solo viaje.
Página de destino
Una vez en la página principal de precios del mercado, verá dos opciones, [Tablas de tarifas] (#Fare-Tables-List) y [Modificadores] (#Modificadores).
Lista de mesas de tarifas
Al hacer clic en el área de la tabla de tarifas, verá una lista de tablas de tarifas, agrupadas por ruta.
La lista tiene el nombre de la ruta, una lista de paradas en la ruta y los productos asociados a esa ruta que tienen el esquema de 'precio de mercado'. Al hacer clic en un nombre de producto, abrirá los detalles de la tabla de tarifas, donde puede [editar los precios](#actualizar los precios)
Puede filtrar la lista por ruta, producto o ambos. Los filtros son inclusivos, si selecciona una ruta y un producto, los únicos resultados que verá son las tablas de tarifas para ese producto siempre que también estén asociadas a la ruta. Entonces, si esa ruta no está asociada al producto, no verá ningún resultado.
Creación y actualización de algunos precios
Las mesas de tarifas tendrán una fecha de vigencia, clase de asiento y clase de tarifas. No es posible crear o editar un cuento de tarifa con el mismo período o superpuesto, tampoco es posible crear o editar una tabla de tarifas duplicadas.
- A partir de la fecha y desde la fecha: Esta propiedad define la fecha de los efectos para esta tabla de tarifas.
- Clase de asiento: si la cuenta tiene una clase de asiento, el usuario puede agregar una clase de asiento para aplicar a la mesa de tarifas.
- Clase de tarifa: si la cuenta tiene una clase de tarifa, el usuario puede agregar una clase de tarifa para aplicar a la mesa de tarifas.
- Moneda: Si la cuenta es una montaña multicurrencia, el usuario puede agregar una moneda para aplicar a la tabla de tarifas.
El usuario puede editar una tabla de tarifas existentes, hacer clic en "Editar" o agregar otros nuevos haciendo clic en "Agregar nuevo".
En la pantalla Crear o agregar la tabla de tarifas, el usuario puede definir las fechas de los efectos, la clase de asiento o la clase de tarifas para esta nueva mesa de tarifas.
Las clases de asiento o las clases de tarifas solo se muestran si la cuenta tiene configuración de este respectivo.
Si su cuenta es multicurrencia, verá un campo para seleccionar la moneda de la tabla de tarifas.
Después de establecer, los precios hicieron clic en el botón Guardar.
Si la mesa de tarifas tiene un período superpuesto con otra mesa de tarifas, verá estos mensajes
En los precios del mercado que no utilizan los precios del viaje y las clases de asientos, las clases de tarifas se pueden usar como modificador de precios que toman en estas configuraciones:
- El valor cualquiera es para todas las clases de tarifas que tiene la cuenta.
- Si existe solo una mesa de tarifas para el viaje y está asignado a una clase de tarifa, el resultado del viaje devuelve el precio solo para esta clase de tarifas. Las clases de tarifas sin mesa de tarifas estarán excluidas del resultado del viaje.
- Si el viaje tiene segmentos, es importante que cada segmento tenga una tabla de tarifas asignada con las clases de tarifas para ser utilizadas o definidas en cualquiera, de lo contrario el sistema no puede construir el viaje.
Después de guardar los valores, la página recargará y mostrará los nuevos valores en la tabla de tarifas. -warning La elaboración de dejar un valor vacío no dará como resultado ventas posibles entre esos dos O&D para ese producto. Si desea establecer un valor cero, debe ingresar "0"
Uso de CSV para cargar precios
A veces es posible que desee cambiar todos o la mayoría de los precios asociados a una mesa de tarifas. En esos casos, puede descargar un archivo CSV con los valores existentes, cambiarlo usando Excel o un editor de texto y cargar el nuevo archivo.
Para descargar los precios existentes, haga clic en el botón Descargar. ! [Descargar la tabla de tarifas] (/images/backoffice/Point-to-Point-05.png)
Después de modificar y guardar el archivo (como CSV) en su computadora, haga clic en el botón Cargar.
Mostrará un componente de selección de archivos. Haga clic en el componente y su computadora abrirá una ventana del navegador de archivos (depende del sistema operativo). Seleccione el archivo que acaba de guardar con los nuevos precios. En el ejemplo a continuación, el nombre del archivo es ** tardes.csv **.
Si el archivo se procesa correctamente, verá los nuevos valores en la tabla. Luego debe presionar Guardar para aplicar los cambios, de lo contrario, los valores pueden perder.
Si el archivo se procesa correctamente, verá un mensaje de éxito.
En el caso de un error, verá un mensaje de error. (El error será diferente según lo que salió mal)
Acceso desde la página Detalles de la ruta
En la página Detalles de la ruta, para los productos que utilizan el esquema de precios de 'precio de mercado', verá un enlace que lo llevará directamente a la página de la tabla de tarifas.
Modificadores
Los modificadores son registros de precios que se aplican a las piernas individuales de un viaje. Simlilar a JP, se pueden configurar para aplicarse en función de un conjunto de parámetros de viaje. Estos modificadores se aplicarán además de los precios de punto a punto que se encuentran en las mesas de tarifas para esas patas de un viaje que coinciden con el modificador.
A los modificadores se les asigna un peso basado en cuán específico es un modificador y los que tienen el peso más alto coinciden primero. Una vez que se encuentra un modificador que coincide con una pierna, se aplicará para esa pierna.
Los modificadores se usan cuando no hay registros JP que coincidan con el viaje.
También se aplican más ajustes de precios definidos a nivel de producto o tarifa.
Lista de modificadores
Se le presentará una lista de modificadores o una lista vacía si no se crean modificadores en la cuenta. En la esquina superior derecha hay un botón que puede llevarlo a las instrucciones con explicaciones de cada campo y los requisitos.
Crear un modificador
Para crear un modificadores, haga clic en el botón Agregar nuevo, se mostrará una nueva fila en la parte superior de la lista donde puede seleccionar los valores correctos e ingresar al menos un modificador.
Luego, se muestra una lista de campos requeridos para crear el nuevo modificador.
Producto: Este campo permitirá asignar el modificador a una línea de productos específica. Las opciones enumeradas son aquellos productos que tienen precios de mercado configurados como un esquema y actualmente están activos.
Clases de tarifas: Este campo permitirá que el modificador funcione para ciertos tipos de clases de tarifas seleccionadas. Si se selecciona la opción 'cualquier', entonces el modificador se puede aplicar a cualquier clase de tarifa disponible asociada con el producto seleccionado.
debe hacer clic en el botón "+" para agregar el valor seleccionado. Esto se aplica a todos los campos de opción múltiple.
Tipos de tarifas: Este campo permitirá que el modificador funcione para ciertos tipos de tarifas seleccionados. Este campo no se muestra automáticamente hasta después de haber seleccionado uno o más productos en los pasos anteriores.
Canales: Este campo permitirá seleccionar los tipos de canales bajo los cuales funcionará el modificador.
Ubicaciones de cambio: Este campo le permitirá seleccionar una o más ubicaciones de las cuales se puede abrir un cambio y se ejecutará el modificador.
Moneda: Este campo permitirá seleccionar la moneda en la que se puede ejecutar el modificador. Solo se puede seleccionar una moneda por modificador, por lo que si es necesario que también funcione con otra moneda, es necesario crear un nuevo modificador.
Impuesto exento: Este campo permitirá que, si el modificador se activa durante el proceso de ventas, no se aplicará impuestos al momento del pago.
A continuación se presentan los modos de viaje unidireccionales, devolución, devolución abierta y los campos de retorno el mismo día que tendrán un efecto en el precio según el factor y el valor establecido.
Una forma: Este campo permitirá que el modificador se aplique a los tipos de boletos 'unidireccionales'. Los ajustes se pueden hacer con un valor específico o un porcentaje.
Retorno: Este campo permitirá que el modificador se aplique a los tipos de boletos de 'devolución'. Los ajustes se pueden hacer con un valor específico o un porcentaje.
Open Return: Este campo permitirá que el modificador se aplique a los tipos de boletos de 'Abrir devolución'. Los ajustes se pueden hacer con un valor específico o un porcentaje.
Regreso del mismo día: Este campo permitirá que el modificador se aplique a los tipos de boletos de 'retorno del mismo día'. Los ajustes se pueden hacer con un valor específico o un porcentaje.
Si se elige un valor porcentual positivo, entonces se calculará la cantidad proporcional del precio de viaje correspondiente y luego se le agregará.
Por ejemplo, una reserva de un solo sentido de A a B muestra la tarifa para la clase de tarifa 'Flex' $ 32.99 y la tarifa para la clase de tarifa 'Premium' $ 39.99.
Si se establece un modificador con un valor del 20% para el modo de viaje unidireccional, entonces el modificador primero calcularía el valor proporcional que se obtendría de la transacción: $ 32.99 x 20% = $ 6.60.
Luego, el valor recién calculado se agregaría al precio regular del viaje para obtener el precio final que se mostrará durante el resultado del viaje: $ 32.99 + $ 6.60 = $ 39.59.
En caso de que se elija un valor porcentual negativo, en el paso final del cálculo, el valor resultante no se agregará al precio de viaje regular, pero por el contrario se restará: $ 32.99 - $ 6.60 = $ 26.39.
Precio: Este campo permitirá que el modificador anule el precio al mostrar las tarifas en el resultado del viaje. La anulación solo se realizará en las tarifas de viajes que cumplen con las reglas del modificador.
Por ejemplo, si tuviéramos que establecer el precio en el modificador en 40 USD.
Los precios del viaje indicados en el resultado del viaje muestran el mismo precio para todas las tarifas disponibles (siempre que cumplan con las reglas del modificador).
Por otro lado, si ambos se han configurado un valor en el campo de precios y un valor en una opción de viaje (de una manera, devolución, devolución abierta, mismo día) en el modificador, este último no afectará el precio en el precio del mercado tabla pero anulará el valor configurado en el campo de precio.
Por ejemplo, si dentro del modificador se había configurado un valor de 40 USD dentro del campo de precios y de un modo de viaje de una manera se había ingresado un valor del 10%.
El precio en los resultados del viaje se calcularía (si corresponde de acuerdo con las reglas del modificador) al tomar el 10% del valor del precio establecido en el modificador. El cálculo matemático sería el siguiente: $ 40 (precio) x 10% (valor en modo de viaje) = $ 4 (valor calculado).
Luego, el valor recién calculado se agregaría/restaría (dependiendo de si es positivo o negativo) al precio. El cálculo matemático sería el siguiente: $ 40 (precio) + $ 4 (valor calculado) = $ 22 (precio final).
En caso de que se hayan configurado mapa de asiento y clases de asientos en el proceso de ventas, los modificadores tendrán el mismo comportamiento para cada uno de los precios configurados.
Relación de acumulación: Este campo indica la tasa acumulada para el programa de puntos de leyolaty. El número de puntos a acumularse se obtendrá multiplicando la relación por el precio.
Relación de redención: Este campo indica la tasa de redención para el programa de puntos de leyolaty. El número de puntos a canjear para un boleto se obtendrá multiplicando la relación por el precio.
Horario: En esta sección, los campos correspondientes le permitirán seleccionar si los modificadores funcionarán en todos, algunos o estarán exentos de horarios específicos.
Rutas: Este campo permitirá seleccionar las rutas en las que funcionará el modificador.
Servicios: Este campo permitirá seleccionar las comodidades en las que funcionará el modificador.
Marcas: Este campo permitirá seleccionar las marcas en las que funcionará el modificador.
Días de viaje de la semana: Este campo permitirá seleccionar los días en que funcionarán los modificadores.
Compra anticipada: Este campo permitirá configurar las horas desde las que funcionará el modificador, en función de la fecha actual.
Venta de/Venta a: Este campo permitirá que el modificador se ejecute para un rango de fechas específico durante el cual se intenta una venta de reservas.
Viaje desde/Trip a: Este campo permitirá que el modificador se ejecute para un rango de fecha específico durante el cual se intenta un viaje.
Factor de carga: Este campo permitirá configurar el rango (en porcentaje) de la capacidad del bus en el que se ejecutará el modificador.
Por ejemplo, si el bus tiene 45 asientos y el factor de carga se establece con un rango del 20% al 100% y hay 8 o menos asientos reservados, entonces el modificador no se activará y el precio normal se mostrará en el viaje resultado.
Pero si el autobús tiene varios 9 asientos reservados, se activará el modificador. El noveno asiento se obtiene de la operación: 45 (capacidad de bus) x 20% (umbral del factor de carga) = 9 (número de asientos reservados para activar el modificador).
Si se desea que el modificador siempre se ejecute desde el primer asiento, entonces el rango de apertura debe establecerse en 0%.
Factor de carga también se puede usar para crear precios diferenciados en función de la capacidad actual de un bus. Esto requeriría crear un modificador para cada rango de capacidad.
Al final de la configuración de los modificadores, la configuración del campo Factor de carga se podría mostrar de la siguiente manera.
Puede hacer clic en el botón Guardar una vez que haya terminado.
Puede ver un error en caso de que se haya perdido para ingresar al menos un valor del modificador como se muestra a continuación.
Modificadores y lealtad
Acumulación de puntos
Los puntos de fidelización se asignan a nivel de pierna y se suman para todo el viaje. Los puntos de fidelización para acumular siempre se agregan y si un segmento no tiene puntos, se le asignará un valor de cero, por lo que un cliente recibirá un total de puntos solo para las piernas que acreditan los puntos una vez que se canjee todo el viaje.
pagar un viaje con puntos
Un viaje tendrá un precio puntual solo si todas las piernas en el viaje tienen un valor puntual. Si alguna de las piernas en el viaje no tiene un valor puntual, todo el viaje no estará disponible para comprar con puntos. Esto evita la venta de viajes para un valor de punto más pequeño.
Edición de un modificador
Para editar un modificador, selecciona la fila haciendo clic en la casilla de verificación, además, habilitará el botón Editar y Eliminar
Clickk en el botón Editar y la fila se convertirá en EditBale, cambiará el valor que necesite y haga clic en el botón Guardar como al crear una nueva entrada. Se aplican las mismas condiciones.
Eliminar un modificador
Para eliminar un modificador, selecciona la casilla de verificación de la fila a la vez, habrá habilitado el botón Editar y Eliminar
Haga clic en el botón Eliminar y se le presentará un mensaje de confirmación.
Si hace clic en Eliminar la fila se eliminará y verá una confirmación como se muestra a continuación.
Si hace clic en Cancelar La fila no se eliminará.
Agregar precios de viaje
El esquema de precios del mercado también le permite utilizar algunos registros de precios de viaje si necesita reglas de precios más específicas. Póngase en contacto con support@betterez.com o su representante de la cuenta Betterez para preguntar más sobre cómo habilitar esto en su cuenta.
El proceso para agregar registros JP está documentado en este enlace: [Precio de viaje create] (/content/admin/297_journey_picing_ui_create)
Solución de problemas
El precio del mercado requiere que la cuenta tenga al menos una [clase de tarifa] (/content/operaciones/creación_a_fare_class).
-Enfo de uso de la entrada con respecto a la combinación de tipos de tarifas: si define un registro de precios de viaje para un solo tipo de tarifa, no podrá reservarlo junto con un tipo de tarifa que solo tiene precios en una mesa de tarifas. Solo podría reservarlos por separado (haciendo búsquedas de viaje separadas). Si necesita reservarlos, ambos tipos de tarifas deben tener un registro de JP.
En algunos casos, para que se extraiga un JP correctamente, debe tener un precio definido en la mesa de tarifas para el O&D que desea usar. Por ejemplo, esto sucede para viajes de regreso abiertos. Los precios pueden definirse en el registro de JP, pero tanto la salida como el viaje de regreso deben tener un precio base definido en la mesa de tarifas.
Problemas comunes
Durante la creación o actualización de una tabla de tarifas puede aparecer algunos errores relacionados con sus valores. Las tablas tienen una validación que restringe su estructura. De esta manera, las mesas de tarifas con fechas efectivas superpuestas deben tener la misma forma. Significa que todos ellos (superpuestos) deben tener valores y espacios en blanco en las mismas posiciones.
Por ejemplo: si existe una tabla de tarifas con los próximos valores de estructura:
Entonces, si queremos agregar otro con fechas superpuestas, pero con una estructura diferente, el sistema arrojará un error que indica un conflicto con otras tablas de tarifas en ciertas posiciones.
El mensaje especifica el origen/destino y los identificadores de las tablas de tarifas en conflicto.
Otro ejemplo: si existe una tabla de tarifas con valores en posiciones de ciertos y luego queremos agregar una nueva mesa de tarifas con un espacio en blanco en esas posiciones, el sistema lanzará el siguiente error.
Para resolver este error, y si necesita cambiar la estructura de la tabla de tarifas, primero debe cambiar las fechas efectivas para evitar el error, actualizar los valores de la tabla y guardar. Luego puede actualizar la otra mesa de tarifas. Finalmente debe respaldar las fechas efectivas para el valor anterior