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233 resultados de "pago"

Proveedores de pago

Para configurar el método de pago al que se hace referencia IVR, navegue hasta Admin -> Pagos y seleccione el método de pago ivr. IVR también se conoce como Respuesta de voz interactiva y los centros de llamadas suelen utilizarlo para aceptar pagos por teléfono.

pagosproveedoresreferenciadosivr

Proveedores de pago

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago cardpointe_terminal y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'cardpointe terminal' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.

pagostarjetaterminal

Proveedores de pago

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para buscar el tipo de pago cardpointe y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'crédito en línea' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.

pagoscardpointeonline_credit

Boletos de prorrateo de pago de devolución

Esta característica permite a un operador reembolsar un boleto respetando los mismos métodos de pago que se utilizaron para pagarlo al reembolsar el boleto. Esto también incluiría el caso de que un billete se cambiara varias veces. En tal escenario, el reembolso respetará todos los métodos de pago utilizados en el historial de cambios de un boleto.

Reembolso de billetes prorrateados por pago

Esta función permite que un operador reembolse un billete respetando los mismos métodos de pago que se utilizaron para pagarlo al reembolsarlo. Esto también incluiría el escenario en el que un billete se cambió varias veces. En tal escenario, el reembolso respetará todos los métodos de pago utilizados en el historial de cambios de un billete.

reembolsoprorrateoreembolso-prorrateo

Informe de pagos

El informe de Pagos permite ver información relacionada con cualquier transacción realizada a través de cualquiera de sus canales de venta. La forma en que se muestra la información facilita identificar cualquier grupo de transacciones que puedan tener algún problema con los pagos, u obtener información por ubicación de turno para poder evaluar agencias específicas.

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Prorrateo

Cuando tengas habilitada la opción de prorrateo, el importe a reembolsar se prorrateará entre todos los tipos de pago utilizados en el billete y en billetes anteriores en los casos en los que se haya realizado cambio de billete.

prorrateoprorrateoreembolso

Pagos a cuenta

Una vez completada y cargada, podrás utilizar esta nueva forma de pago para cualquier transacción nueva. Cuando esté en la página de pago, simplemente seleccione Pagar a cuenta de la lista de opciones y luego aparecerá un campo de búsqueda. Ingrese 2 caracteres y verá que las filas se completan. Seleccione uno, ingrese el número de autorización apropiado y finalice el pago.

Reporte de transacción

El Reporte de Transacciones te permite acceder a una gran cantidad de información útil relacionada con las transacciones financieras que se han realizado a través de todos tus canales de venta, utilizando cualquier método de pago. Esto también incluye el uso de artículos canjeables al crear un billete.

transaccionesinformes

Reembolsos

La opción prorrateo está seleccionada de forma predeterminada, por lo que el mismo pago utilizado para la compra se utiliza para el reembolso.

Reembolsos

Multicurrency payment

Una vez configurada la Solución multimoneda a nivel de [cuenta], el siguiente paso es configurar todos los métodos de pago para los cuales desea recibir pagos en otra moneda distinta a la moneda base de la cuenta.

Payments online

Vaya a Administrador -> Pagos y seleccione Pagos. Los administradores pueden elegir qué métodos de pago están disponibles.

Crear nuevo cliente

Un nuevo cliente se crea automáticamente cada vez que hay una combinación única de nombre y correo electrónico en el momento en que un cliente compra un boleto y selecciona la información de la pantalla de pago. El cliente no será el pasajero (la persona que viaja) sino la persona que realmente paga los billetes. En la mayoría de los casos se trata de la misma persona, pero puede cambiar cuando una persona compra un billete para otra persona o cuando hay más de un pasajero en una transacción.

Nuevo cliente

Verificación de dirección de pagos moneris

Habilitar esta función no previene por sí solo las compras fraudulentas; de hecho, en la mayoría de los casos, los emisores de tarjetas de crédito seguirán aceptando pagos, incluso si no hay coincidencia.

Red / Agencias

  • Informe - Las agencias de la red solo verán los datos de las transacciones (tarifas, artículos, pagos, tickets, etc.) creadas por ellas mismas.
redagenciasOTA

Pase flexible

Para comprar un pase flexible, primero debe existir un tipo de pago de pase flexible así como un [producto de pase flexible](https:// support.betterez.com/content/admin/products_create_flexpass) en su cuenta. Una vez creado, el flexpass puede estar disponible para su compra en los canales de backoffice, backoffice de agencia, ventas web y/o ventas web de agencia.

pase mensualpase diarioproducto de pasepase flexiblepase múltiple

Cambiar un billete

Cuando llegue al paso de pago, la página del Carrito de compras mostrará los detalles de la compra con el precio del boleto, las tarifas (si corresponden) y el crédito de cambio indicado.

Cambiobillete

Campos Personalizados

Una vez creado, el nuevo campo personalizado aparecerá en la ventana final del proceso de pago, justo antes de finalizar el pago. Por ejemplo, en la imagen siguiente puede ver un campo de cliente para recopilar información sobre cómo el cliente se enteró del servicio.

campos personalizadospersonalizadoscampos

Multicurrency display

Una vez que se hayan habilitado estas opciones, un usuario que venda desde la ubicación del turno de Toronto podrá abrir un menú desplegable en la interfaz de usuario para determinar en qué moneda le gustaría que aparezcan los resultados del viaje y luego usar estas mismas opciones de moneda para completar el pago. .

Paquete de artículos canjeables

  • En la pantalla de confirmación de pago puede ver el código de transacción, el monto pagado fue 0,00 y el pago fue un artículo canjeable.

Flujo de trabajo de escaneo de paquetes

  • Tras un pago exitoso de la transacción del paquete (para saber cómo crear una transacción de paquete, consulte Flujo de reserva de paquete), se generará automáticamente un estado "Recibido" en el campo Estado de seguimiento y en la tabla Detalles del escaneo.

Paid in item create

Tipo: Seleccione el producto del menu desplegable al que desea asociar el articulo de pago en la estacion. Los articulos de pago en la estacion solo apareceran como seleccionables si se selecciona el producto Articulo de pago en la estacion.

ItemPaid-inpaid-in-item

Resumen de Transacciones

Una vez en la página del informe Resumen de transacciones, puede filtrar los datos por tipo de pago, agencia, fecha, código de autenticación o ubicación de turno. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.

transaccionesinformes

Carro de la compra

Observe el ícono del carrito de compras en la imagen a continuación; aparecerá en la página web después de que el usuario seleccione al menos un boleto y proporcione su nombre y correo electrónico. Los usuarios pueden hacer clic en el carrito para ver la lista de tarifas compradas y pasar a la página web de pago. Alternativamente, los clientes también pueden hacer clic en el botón "Continuar comprando", que los redirigirá a la página web de reservas.

carro de la compra

Informe de reembolsos

Una vez en la página del informe de reembolsos, verá que hay una variedad de filtros para seleccionar los datos que le interesa ver. Como se muestra a continuación, las opciones de filtrado disponibles incluyen filtrado por tipo de pago, tipo de reembolso, fecha de creación, producto o ubicación del turno. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.

devolucionescambioscancelacionesinformes

Informe de entradas

Dentro del Informe de tickets, puede seleccionar entre una variedad de filtros para seleccionar los datos que le interesa ver. Como se muestra a continuación, algunas de las opciones de filtrado disponibles incluyen filtrado por producto, estado de pago, rango de fechas desde la compra, fecha del boleto o actualizaciones, y boletos que pertenecen a un determinado horario o ruta. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.

entradasinformes

Carro de la compra

Para agregar artículos a su carrito de compras, puede seleccionar el botón "Continuar comprando" en la pantalla de pago, que lo redirigirá a la pantalla de selección de su línea de productos. El ícono del carrito de compras se actualizará con su viaje seleccionado previamente y podrá continuar comprando otros viajes.

Carro de la compra

Cambio de autoservicio

Continuando con el flujo de compra, el usuario seleccionará el viaje deseado y luego procederá al pago. Si ha seleccionado aplicar tarifas de cambio, tendrán que pagar la tarifa antes de poder cambiar su boleto, de lo contrario, podrán cambiar su boleto sin cargo ni tarifa.

cambiar

Enlaces profundos

Por ejemplo, si desea aumentar las ventas de un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada desde la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla. directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tiene que hacer es seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.

enlace profundoenlace

Impresión

Imprimir automáticamente en la oficina administrativa si está marcado, el boleto en pdf se imprimirá automáticamente en la oficina administrativa después de realizar el pago completo

impresión

Productos - paquetes

También puede desactivar la impresión de todos los precios y tipos de pago desmarcando Imprimir precios en la hoja de ruta

paquetes

Tipo de tarifa de paquete

  • También debe marcar la casilla "Dimensiones máximas requeridas" e ingresar las dimensiones y el peso del paquete en el que desea restringir los precios del paquete estándar. Estas dimensiones son obligatorias a menos que sea para enviar un sobre prepago.

Multicurrency solution

  • Nivel de pagos: haga clic aquí para aprender cómo configurar nuestra solución multidivisa a nivel de pagos.

Cambio

El resumen del turno mostrará un resumen de los pagos y las variaciones. (Las variaciones se calculan por el monto de los pagos "depositables" menos el monto total de los "depósitos").

turnos

Caja de búsqeda

También puede buscar Transacciones por el código de autorización o el número de referencia de uno de los pagos en la transacción. Para hacerlo, utilice el prefijo 'ac:' o 'rn:' para indicar lo que está intentando buscar.

buscarcuadro de búsqueda

Los productos crean un certificado de regalo

Finalmente, navegue hasta Admin - > Pagos y asegúrese de que gift_certificate esté habilitado como proveedor de pagos. Esta función le permite activar o desactivar los certificados de regalo.