Vaya a admin>tarifas de puesto.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la tarifa del asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

Si no has configurado correctamente la clase de asiento no podrás seleccionarla. En este caso no existe una tabla de tarifas con clase de asiento "Economy". Para solucionarlo, deberás crear una tabla de tarifas o un precio de viaje para esta ruta con la clase de asiento correspondiente.

NOTAS IMPORTANTES SOBRE EL USO DE CLASES DE ASIENTO:

Para obtener más información sobre cómo configurar una tarifa de asiento, haga clic en el siguiente enlace a nuestra documentación sobre Tarifas de asiento

Para crear un Mapa de asientos, navegue a Administración > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Finalmente, su horario no se encontrará en los resultados del viaje si no hay ningún precio en la _Tabla de tarifas. Si va a utilizar el método _Precios punto a punto, puede establecer los precios aquí mismo en la sección Tabla de tarifas.

Mapa de asientos: Si el mapa de asientos ya está asociado al inventario (o en caso de que la cuenta esté configurada para funcionar con la nueva versión), el mapa de asientos tendrá esa configuración predeterminada.

Si no se pueden agregar precios, verificaremos en las tablas de tarifas los precios punto a punto y el modificador de precio de mercado y aplicaremos esos modificadores a cada uno de los boletos individuales del viaje.

Las tablas tarifarias tendrán fecha de vigencia, clase de asiento y clase de tarifa. No es posible crear ni editar una tabla tarifaria con el mismo período o períodos superpuestos, tampoco es posible crear ni editar una tabla tarifaria duplicada.

Este caso es para probar las diferentes combinaciones de precios en las tablas de tarifas MP con o sin modificadores y reglas JP para una ruta, para ver cuál tiene mayor peso y cómo impactan el proceso de venta.

Este caso tiene como objetivo probar qué parámetro entre MP y JP tiene mayor peso al fijar los precios y cómo pueden verse afectados por la configuración de las clases de asientos.

Eliminar precios de todas las tablas de tarifas que incluyan la estación que desea eliminar.

Se elegirá el asiento para cada viaje o subviaje de ser necesario, verificando el origen y destino, el número de asientos disponibles y la ubicación de los asientos (fila y columna) si corresponde, así como el nivel o piso del autobús. .

Para gestionar las tablas de tarifas punto a punto vaya a Administración/Esquemas de precios>Punto a punto.

Es un esquema de precios que fija precios desde diferentes orígenes hasta destinos configurados en una ruta. No requiere mayor dinamismo en sus precios, pudiendo clasificarse por clases de asiento, clases de tarifa y fechas de vigencia.

El siguiente paso es desplazarse hacia abajo hasta Reglas de tarifas y hacer clic en +.

Los operadores que buscan ajustar sus precios para horarios en un rango de fechas específico con diferentes capacidades pueden aprovechar la función Betterez Price Buckets. Esto le permitirá fijar el precio de sus asientos según la capacidad de carga normal y promocional.

Para aplicar los precios a los asientos debes configurar su precio en una tabla de tarifas y asignar la clase de asiento a los asientos en mapas de asientos.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la clase de asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

• Errores de escaneo cuando las tarifas usan nombres diferentes (debido a las traducciones)

Dependiendo del tipo de transacción que esté realizando, existen varias tarifas diferentes que se pueden habilitar y aplicar a una transacción y/o boleto.

Una Solicitud de servicio especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompañe al pasajero a bordo.

Existe la opción de habilitar cambios a tarifas más económicas. Esta función permite al cliente cambiar su billete por otro del mismo Producto, pero con un precio más bajo. Se siguen aplicando cargos y tasas adicionales, que el cliente deberá abonar si corresponde. La diferencia entre las tarifas de los billetes no se reembolsará.

Tenga en cuenta que esto todavía está en versión beta y también requiere que todos los mapas de asientos se actualicen a la última versión. No se recomienda su uso sin consultar con el soporte de Betterez.

También solucionamos un error que afectaba el flujo de compras cuando las tarifas tienen caracteres especiales.

• Se corrigió la ventana emergente rota con información de boletos para horarios sin mapas de asientos

• Las promociones no se aplican sobre algunas tarifas (como las tarifas de transacción)

• Las promociones no se aplican sobre tarifas por asiento. (Si selecciona una opción más cara debido a las tarifas por asiento, el descuento solo se calculará en función del precio base del asiento, sin considerar la tarifa por asiento adicional)

La selección anticipada de asientos afecta dónde se muestra el mapa de asientos para los horarios que usan el mapa de asientos. Cuando esta casilla de verificación esté marcada, verá el mapa de asientos además de los resultados del viaje. Si no se marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

Cuando llegue al paso de pago, la página del Carrito de compras mostrará los detalles de la compra con el precio del boleto, las tarifas (si corresponden) y el crédito de cambio indicado.

Si se utilizan mapas de asientos, se debe tener cuidado al realizar cambios, ya que no se podrán seleccionar los asientos ya ocupados.

No es posible utilizar la validación de escaneo cuando se utiliza el flujo de trabajo Simple, excepto las validaciones de tarifas que están disponibles en el flujo de trabajo Simple o de Selección de viaje.

En caso de que el manifiesto utilice mapas de asientos, el primer asiento disponible se asignará al boleto y se mostrará en la aplicación del escáner.

• Clase de asiento (si la cuenta la tuviera)

Al mover un billete, sólo podrás transferirlo a un horario diferente, y tiene que permanecer dentro del mismo Origen y Destino. Mover es más una función administrativa (IROP), ya que hay menos restricciones que con un cambio normal. Además, no hay tarifas asociadas con la función Mover.

Una Solicitud de Servicio Especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompaña al pasajero a bordo.

Las tarifas no se aplican al producto del paquete.

Si el viaje dispone de mapa de asientos, se asignará automáticamente un asiento disponible al pasajero y se informará al conductor.

Seleccione Origen, Destino y Tarifas para los pasajeros.

Actualmente no se admite la venta para un viaje con mapas de asientos

Los pases flexibles para toda la red deben seleccionarse en la sección Líneas de productos de Rutas. También debe tener una tabla de tarifas definida en Rutas y Horarios, aunque su precio se determinará y extraerá de esta configuración.

Selección anticipada de asiento: Al marcar esta casilla, el mapa de asientos y la selección de asiento se moverán más temprano en el flujo de ventas a la pantalla de resultados del viaje.