En general, el motor de conexión, cuando esté configurado correctamente, se encargará de eliminar la mayoría de los resultados de viajes no deseados.

La Tabla de Prorrateo se utiliza para calcular adecuadamente los impuestos en viajes de conexión que puedan pasar por provincias o zonas con diferentes tasas impositivas.

Para crear y/o actualizar reglas de tarificación de viajes, tienes dos formas diferentes de hacerlo:

Si ambos viajes tienen JP y no MP, los precios de JP se reflejarán en el flujo de ventas.

Podrás gestionar qué viajes se mostrarán al cliente en función del momento de compra y los horarios de los viajes.

• Los precios se calculan e ingresan en el sistema en función del origen y destino del viaje, incluidos los viajes de conexión.

Para acceder a su Informe de viajes, navegue hasta Inteligencia -> Viajes.

Nuestro Servicio de Búsqueda de Viajes ("servicio") recibe la solicitud de búsqueda y comienza a trabajar en ella.

Prerrequisito: El producto flex pass debe tener habilitada la opción "Evitar superposición de tiempos en diferentes viajes" en el back-office.

Un nuevo motor de conexión (también llamado Coltrane) con un algoritmo de búsqueda mejorado y configuraciones más sólidas que permiten al cliente recuperar los viajes de conexión optimizados de una manera más rápida, ahora está disponible en el sistema Betterez.

El usuario dispondrá de una barra de búsqueda encima de la lista de viajes, para que pueda encontrar un viaje específico fácilmente.

Esta configuración es necesaria si desea canjear/cancelar el canje de boletos de viajes anteriores. Además, el reembolso de boletos vencidos solo es posible con esta opción habilitada.

Se mostrará el Viaje de Salida con los viajes disponibles y la hora de salida de cada viaje para luego seleccionar el viaje deseado y hacer clic en el botón siguiente.

• Tire para actualizar la lista de viajes

Esta opción permite seleccionar viajes en el escáner que pueden iniciarse hace 1 día (o más) y todavía están en camino.

• Paquetes de folletos de viajes múltiples que el pasajero puede vender con descuento y canjear más adelante para realizar una reserva adecuada.

Habilitar el registro para viajes seleccionados: Si está habilitado, podrá configurar algunos horarios que requieran check-in, así como también establecer algunas validaciones nuevas para la aplicación del escáner.

Esta validación informará al usuario que intenta canjear un pase flexible por dos viajes diferentes que tienen tiempos de viaje superpuestos. Este mensaje de error aparecerá tanto en el back office como en los flujos del canal de ventas websales.

En esta sección podrás realizar configuraciones más específicas como cierto comportamiento durante el flujo de ventas, mensaje personalizado para viajes no encontrados, permitir que la cuenta cambie boletos a una tarifa más baja, analíticas y más.

La búsqueda de viajes extrae precios de un solo esquema de precios al mismo tiempo, no es posible combinar JP y tablas de tarifas para una única búsqueda de viaje.

Desactivado La estación no estará disponible para crear nuevas rutas, pero seguirá apareciendo en todos los cuadros combinados, incluso para búsquedas de viajes.

Al hacer clic en él, se les lleva a la lista de viajes activos. Es decir, los viajes activos para hoy y mañana hasta las 6 am (zona horaria de la cuenta).

La plataforma de ventas administrativa de Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras, que le permite comprar múltiples viajes de manera eficiente.

Solo debe desactivar el botón Atrás si está realizando un vínculo profundo a la página de resultados de viajes desde su propia página.

Para el modo en línea, ya sea para la selección de viajes o flujos de trabajo simples, los pasos para escanear han cambiado:

El uso de clases de tarifas es una función que solo está disponible para cuentas con productos que utilizan el esquema de precios Precios de viaje. Los clientes que utilizan este tipo de tarifa deben declarar al menos una clase de tarifa para poder mostrar resultados en la búsqueda de viajes. Las cuentas con productos que utilizan el tipo de tarifa Punto a Punto no pueden usar clases de tarifa.

Proceda a seleccionar el nuevo horario para el viaje o viajes y actualice los detalles del Pasajero, lo que significa que también puede cambiar el pasajero.

Evite tiempos superpuestos en diferentes viajes: Si = verdadero, aparecerá un mensaje de error en la pantalla de detalles del pasajero si se usa el mismo pase flexible para canjear dos viajes con tiempos de viaje superpuestos en la misma fecha.

El Mensaje personalizado para viajes no encontrados puede ser utilizado por operadores que desean mostrar un mensaje cuando los clientes intentan reservar un boleto que no está disponible.

• Todas las estaciones de ambos socios se muestran en la búsqueda de viajes.

En caso de que un viaje esté agotado y el cliente desee recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible, se puede utilizar la función lista de espera. Para habilitar esto, asegúrese de tener habilitada la opción Mostrar viajes agotados, ya que estas funciones funcionan juntas.

De forma predeterminada, los impuestos (si están configurados) se calcularán además de los precios de los viajes o artículos. Los impuestos no se mostrarán en los resultados del viaje y se mostrarán desglosados ​​en el carrito de compras antes de finalizar la compra.

Para crear un Informe de No Presentación para todos los viajes en un producto de Reserva, siga los siguientes pasos:

Como ya agregó las estaciones que considerarán el origen y el destino para cada sección de sus viajes, estas se mostrarán en la Tabla de tarifas y solo necesitará agregar precios para cada segmento en el triángulo de tarifas. Para aprender cómo agregar una tabla de tarifas, haga clic en nuestra documentación para *Crear una tabla de tarifas

La familia de productos Bundle le permite crear diferentes "paquetes" o folletos de viajes múltiples que el pasajero puede vender con descuento y canjear más adelante para realizar una reserva adecuada.

Cuando el mensaje aparece en la página de búsqueda de viajes es porque el mensaje aplica para todos los horarios de todo el día.

Para poder reportar las ventas por agencia de viajes, realice lo siguiente:

La lista de manifiesto es un resumen de posibles viajes con capacidad, carga e información de canje.

El informe de número de pasajeros permite ver el número de canjes de boletos por horario en un período de tiempo específico. Recientemente se mejoró para mostrar los viajes del día actual.

La plataforma de ventas web Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras que permite a los clientes comprar múltiples viajes de manera eficiente.

El panel le permite ver un desglose de sus transacciones, boletos y viajes, además de los boletos por canal. De manera similar a la iteración anterior, puede ver estas cantidades en una variedad de rangos de fechas: 12 meses (anual), 12 semanas (trimestre), 30 días (mes), 7 días (semana), hoy y rangos personalizados. Los gráficos de barras se adaptan a la duración seleccionada y se vuelven más granulares para períodos de tiempo más cortos, es decir, se mostrarán por mes para la selección anual y por día para la selección de 30 días.

Luego de aceptar la compra veremos que en el carro de compras, además de los tres tickets que fueron creados en función de los viajes de los distintos pasajeros, encontraremos dos items adicionales, asociados al producto pagado, y que contienen la información de los respectivos tickets asociados y de los pasajeros a los que pertenecen: