Una vez hecho esto, habrá terminado la configuración de sus operaciones básicas.

Crear un Tipo de tarifa es una de las primeras cosas que le gustaría hacer.

Esta configuración establecida en Admin -> Cuenta establecerá el nombre que se mostrará para la cuenta, qué moneda o monedas aceptará la cuenta, si los impuestos deben incluirse en el precio o no, idiomas, país, entre otras configuraciones generales relacionadas con la cuenta.

En esta sección podrás realizar configuraciones más específicas como cierto comportamiento durante el flujo de ventas, mensaje personalizado para viajes no encontrados, permitir que la cuenta cambie boletos a una tarifa más baja, analíticas y más.

A medida que continuamos con la configuración inicial de su cuenta, es posible que haya algunos días festivos para identificar durante los cuales tiene horarios de servicio anormales o mejorados o cesa sus operaciones por completo. En este caso, deberá identificar estos días festivos.

Dependiendo del tipo de transacción que esté realizando, existen varias tarifas diferentes que se pueden habilitar y aplicar a una transacción y/o boleto.

Después de crear una tarifa haga clic en el siguiente enlace para continuar con la configuración de sus operaciones obligatorias para configurar sus estaciones.

Una de las primeras cosas que quizás quieras hacer antes de configurar rutas y horarios, pero para este artículo nos limitaremos a tipos de tarifas simples.

Vaya a admin>configuración.

Existe la opción de habilitar cambios a tarifas más económicas. Esta función permite al cliente cambiar su billete por otro del mismo Producto, pero con un precio más bajo. Se siguen aplicando cargos y tasas adicionales, que el cliente deberá abonar si corresponde. La diferencia entre las tarifas de los billetes no se reembolsará.

En la siguiente pantalla, al seleccionar las banderas respectivas, puede seleccionar si desea o no la nueva clase de tarifa Modificable y/o Cancelable. Haga clic en el siguiente Botón para continuar con el paso final de la configuración.

El uso de clases de tarifas es una función que solo está disponible para cuentas con productos que utilizan el esquema de precios Precios de viaje. Los clientes que utilizan este tipo de tarifa deben declarar al menos una clase de tarifa para poder mostrar resultados en la búsqueda de viajes. Las cuentas con productos que utilizan el tipo de tarifa Punto a Punto no pueden usar clases de tarifa.

Así es como aparecerá su configuración en la UI:

La función de validación del tipo de tarifa proporciona un elemento adicional de seguridad al uso de un tipo de tarifa en particular al habilitar un campo donde el cliente debe ingresar una expresión particular para poder comprar ese tipo de tarifa. Esta expresión podría ser, por ejemplo, un número de identificación de estudiante.

Los pases externos, los pases flexibles y los artículos canjeables siempre permiten la O y D inversa, independientemente de esta configuración.

No es posible utilizar la validación de escaneo cuando se utiliza el flujo de trabajo Simple, excepto las validaciones de tarifas que están disponibles en el flujo de trabajo Simple o de Selección de viaje.

Una vez que termine de agregar una nueva línea de productos, el siguiente paso es crear y asociar los tipos de tarifas necesarios. Para hacer esto:

Nueva configuración: Aceptar embarques con igual o menor precio:

También solucionamos un error que afectaba el flujo de compras cuando las tarifas tienen caracteres especiales.

• Aplicar en caso de cambio (por ticket): Si es =true, se garantizará que se cobre la tarifa en un cambio de ticket según un conjunto de reglas establecidas en un paso de configuración posterior y aparecerá cuando corresponda durante el proceso de cambio.

Dependiendo del tipo de transacción que esté realizando, hay una serie de tarifas diferentes que se pueden habilitar y aplicar a una transacción y/o boleto.

Si no se pueden agregar precios, verificaremos en las tablas de tarifas los precios punto a punto y el modificador de precio de mercado y aplicaremos esos modificadores a cada uno de los boletos individuales del viaje.

La configuración se encuentra en el back-office en admin/scanning

• Errores de escaneo cuando las tarifas usan nombres diferentes (debido a las traducciones)

Puede desactivar el comportamiento de agrupación al configurar el paquete en la configuración del producto del paquete seleccionando la opción No agrupar paquetes por tarifa. Cuando se selecciona esa opción, cada paquete tendrá un precio individual.

Los precios de zona agruparán todos los paquetes en un envío por tipo de tarifa, sumarán todo el peso y los volúmenes para calcular el peso y el volumen total del envío por tipo de tarifa.

El informe de Tarifas permite ver información relacionada con cualquier tarifa que esté habilitada en su cuenta y que se haya aplicado a través de cualquiera de sus canales de ventas.

Mapa de asientos: Si el mapa de asientos ya está asociado al inventario (o en caso de que la cuenta esté configurada para funcionar con la nueva versión), el mapa de asientos tendrá esa configuración predeterminada.

Finalmente, su horario no se encontrará en los resultados del viaje si no hay ningún precio en la _Tabla de tarifas. Si va a utilizar el método _Precios punto a punto, puede establecer los precios aquí mismo en la sección Tabla de tarifas.

Para que su producto Flexpass pueda canjearse por adelantado por un producto de reserva, debe estar configurado correctamente y tener marcado el indicador Canjeable por adelantado en la [configuración del Flexpass](/content /admin/products_create_flexpass) producto.

Se le dirigirá directamente al carrito de compras, donde se aplicarán los impuestos y tarifas correspondientes y el cliente podrá realizar el pago en efectivo. Después de recibir el pago e ingresar los detalles del cliente, haga clic en Pagar

Vaya al menú Administración / Configuración y seleccione el número de resultados a mostrar por viaje

Eliminar precios de todas las tablas de tarifas que incluyan la estación que desea eliminar.

Según sus permisos, los productos que vende y la configuración de su cuenta, verá varios esquemas de precios.

• Los precios se ingresan en un triángulo tarifario por cada ruta y se calculan en base al origen y destino de cada segmento, los viajes de conexión sumarán todos los precios individuales.

Si la cuenta tiene la configuración "precio incluye impuestos" (en Admin > Configuración), entonces los impuestos se incluirán en el precio de la tabla de tarifas, por lo que técnicamente estos también se incluirían en la acumulación.

Para la fijación de precios de mercado, primero debe configurar una regla modificadora de manera que siempre se aplique sobre las tablas de tarifas. Al configurar esto, asegúrese de incluir los valores de la tasa de acumulación y la tasa de canje.

Habilitar impuestos transfronterizos (opcional) es para operadores de varios países que solo aplican impuestos en una jurisdicción y pueden usar esta configuración, pero se considera experimental en este momento.

Tenga en cuenta que los datos ingresados ​​en la cuenta, como términos y condiciones, tipos de tarifas, mensajes personalizados, etc., no se traducirán automáticamente y el operador deberá completarlos, ya que dependen del mensaje/nombre que desee ingresar aquí.

El precio del viaje es un esquema de precios que se utiliza para establecer precios especiales para O&D específicos, que requieren dinamismo utilizando los diferentes parámetros que ofrece la configuración.

Los parámetros de JP pueden ser tipo de tarifa, clases de tarifa, tipo de producto, períodos de venta de boletos, tipo de moneda, ventanas de compra anticipada, factor de carga, grupo de servicios, zona de turno e incluso descuentos en boletos de ida y vuelta para el mismo día.

En la página de configuración de impuestos marque el campo Es fronterizo para que este impuesto se aplique para las estaciones que se encuentren en la frontera. Es importante tener en cuenta que se deben configurar tanto las estaciones fronterizas ubicadas en el país de la Cuenta como las ubicadas en el país contiguo.

Para poder utilizar la funcionalidad de Configuración básica de impuestos transfronterizos, es obligatorio configurar únicamente dos secciones: Nivel de impuestos y Nivel de ruta y tarifa. A diferencia de la Tributación Transfronteriza, no es necesario marcar las estaciones como ‘Es Fronteriza’ ya que la lógica de esta configuración toma como estación ‘Frontera’ la primera estación extranjera de la reserva.

Para permitir que sus clientes tengan la opción de realizar cambios en su reserva utilizando el Portal de autoservicio de Betterez, puede seleccionar la opción "Habilitar cambio de autoservicio" en Configuración de la cuenta del cliente.

Continuando con el flujo de compra, el usuario seleccionará el viaje deseado y luego procederá al pago. Si ha seleccionado aplicar tarifas de cambio, tendrán que pagar la tarifa antes de poder cambiar su boleto, de lo contrario, podrán cambiar su boleto sin cargo ni tarifa.

Tarifa $: Ingrese la tarifa correspondiente, si corresponde.

Si no utiliza impuestos en su cuenta, puede omitir esto y dejar el valor predeterminado Cualquiera en esta configuración.

Tenga en cuenta también que el boleto o transacción mantendrá las propiedades que le fueron asignadas al momento de la compra. Cambiar la configuración de un determinado parámetro en su cuenta no actualizará los tickets antiguos.

Muestra el total a reembolsar (incluidas tarifas y sanciones, si corresponde)

Accederá a la pantalla Configuración del cupón.

Si aceptó al menos una invitación, podrá ver una lista y editar la [configuración] (#configuración) del consumidor.

Una vez aceptada la invitación, te redireccionará a configurar productos y tipos de tarifas.

Cómo crear promociones configuración de promociones

• Las promociones no se aplican sobre algunas tarifas (como las tarifas de transacción)

Además, el conductor puede ver esta configuración en la aplicación del escáner yendo a la página de Configuración (solo lectura)

Seleccione Origen, Destino y Tarifas para los pasajeros.

La primera sección puede mostrar hasta tres cuadros combinados según la configuración del producto.

La segunda sección le permitirá seleccionar los diferentes tipos de paquetes, la cantidad y las dimensiones de los paquetes (si el tipo de tarifa requiere dimensiones).

El primer paso sería enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte (support@betterez.com) para que nuestro equipo pueda habilitar la Configuración de integración para Busbud como revendedor externo.

Luego deberás revisar la configuración de la agencia Busbud y modificar cualquier producto, tarifas, comisión y cualquier otra configuración que puedan requerir de acuerdo al acuerdo individual que tengas.

Los detalles del pasajero no se pueden editar si el indicador Restringir pasajero está habilitado en la pantalla Configuración del producto Flexpass.

Después de seleccionar el producto Pase Mensual PTP, se le indicará que seleccione su origen y dirección, el mes para el cual el pase es válido y el tipo de tarifa. La principal diferencia con el flujo de backoffice y de venta web es la apariencia y el cuadro Canjear un artículo Id. de artículo está convenientemente ubicado en la parte superior en lugar de en la parte inferior, como ocurre en el flujo de backoffice.

Observe el ícono del carrito de compras en la imagen a continuación; aparecerá en la página web después de que el usuario seleccione al menos un boleto y proporcione su nombre y correo electrónico. Los usuarios pueden hacer clic en el carrito para ver la lista de tarifas compradas y pasar a la página web de pago. Alternativamente, los clientes también pueden hacer clic en el botón "Continuar comprando", que los redirigirá a la página web de reservas.

Administración / Configuración de cuenta

Cuando llegue al paso de pago, la página del Carrito de compras mostrará los detalles de la compra con el precio del boleto, las tarifas (si corresponden) y el crédito de cambio indicado.

Este caso tiene como objetivo probar qué parámetro entre MP y JP tiene mayor peso al fijar los precios y cómo pueden verse afectados por la configuración de las clases de asientos.

Este caso es para probar las diferentes combinaciones de precios en las tablas de tarifas MP con o sin modificadores y reglas JP para una ruta, para ver cuál tiene mayor peso y cómo impactan el proceso de venta.

Cuando esta configuración está habilitada, el sistema calculará el peso volumétrico (es decir, ancho multiplicado por alto, multiplicado por largo en centímetros, dividido por el factor volumétrico) y lo comparará con el peso declarado del paquete, luego utilizará el mayor de esos pesos para encontrar un precio adecuado según la configuración de precios de zona

Los precios de zona también le permiten cambiar la forma en que se calculan los precios. De forma predeterminada, los paquetes del mismo tipo de tarifa se agrupan y el volumen se calcula como un solo paquete y el precio se prorratea en cada paquete según sus dimensiones.

Una vez en la página del informe de Journeys, verá que hay una variedad de filtros para seleccionar los datos que le interesa ver. Como se muestra a continuación, algunas de las opciones de filtrado disponibles incluyen filtrado por producto, tipos de tarifa, origen y destino o fecha de salida. Una vez que seleccione los datos que desea mostrar, haga clic en el botón "Aplicar filtros" para mostrar los datos.

El área Configuración le permite configurarse como operador o como agencia.

• Informe - Las agencias de la red solo verán los datos de las transacciones (tarifas, artículos, pagos, tickets, etc.) creadas por ellas mismas.

Haga clic aquí para continuar con el siguiente paso en su configuración obligatoria de administrador.

Debajo de los términos y condiciones del producto, tiene la opción de agregar términos y condiciones específicos a cada clase de tarifa que defina en Operaciones -> Clases de tarifa. Aquí puede describir cualquier información adicional sobre reembolsos o cambios que solo sean aplicables a una determinada Clase de Tarifa.

Tarifa: Seleccione el tipo de tarifa al que desea asociar el elemento Aplicar a la estacion.

Las tarifas no se aplican al producto del paquete.

Este informe muestra información sobre cualquier reembolso. Esto puede incluir tanto cancelaciones como cambios de billetes. Dado que el sistema permite tener varias políticas para estas operaciones, este informe mostrará los detalles de cada transacción y el monto total reembolsado después de aplicar las tarifas.

El informe de Anulaciones se elabora para realizar un seguimiento de las tarifas de cancelación o cambio exentas. Ofrece detalles sobre cuándo y quién realizó la anulación para proporcionar un mejor control de las operaciones regulares.

La configuración denominada Número de días futuros de tráfico para simular en las opciones del buscador de rutas controla el número de días de tráfico en el futuro.

El pasajero selecciona un origen, destino, número de tarifas y fecha de viaje.

Una vez que hayas terminado la configuración, podrás ir a tu producto y seguir el proceso de venta como de costumbre. En el carrito de compras, elige COD (cobro contra reembolso) o el nombre que elegiste para el método "pago_diferido". Luego, complete el proceso de venta.

Los precios o las tarifas adicionales se pueden gestionar de varias formas. Puede definir precios específicos para cada "Tipo de servicio", uno de ellos puede ser el precio del método pago contra entrega. Para conocer los métodos de fijación de precios de paquetes, consulte Zonas de paquetes o Precios de zona .

Para configurar un artículo pagado “Aplicar en la estación”, vaya a Admin -> Artículos y seleccione + Agregar nuevo artículo para llegar a la pantalla Nuevo artículo y comenzar el proceso. configuración.

Tarifa: Seleccione el tipo de tarifa al que desea asociar el elemento Aplicar a estación.

En primer lugar accede a la ventana de venta web y selecciona el servicio al que quieres aplicar el cheque regalo. En este ejemplo reservaremos un billete. Ingrese el origen, destino y tipo de tarifa. Seleccione el viaje deseado. Ingresa los datos del pasajero y los servicios adicionales que requiera. Revisa los detalles del viaje y presiona el botón pagar.

Esta configuración anula la configuración de motores de conexión solo para conexiones en esta estación

Si edita el nombre de una estación existente, el cambio se aplicará a todas las Rutas, Horarios y Tarifas ya configuradas. Editar un nombre de estación también restablecerá los Viajes filtrados. Esto significa que todos los Viajes Filtrados aparecerán tanto en el Backoffice como en Ventas Web, por lo que recomendamos no cambiar el nombre de una Estación después de que los viajes hayan sido filtrados.

Complete el Nombre y la Descripción, personalice la configuración y solicite el punto final y haga clic en Guardar.

Configuración: Esto debería ser un objeto JSON válido; puede usarlo para exponer ciertos valores a su aplicación, como tipos de tarifas específicos o ID de producto. Asegúrese de no exponer información privada en este objeto.

Para configurar un producto Flex Fass, navegue hasta Administrador > Líneas de productos, seleccione +Agregar nuevo y desplácese hacia abajo en el menú desplegable y seleccione Pase flexible antes de hacer clic en Siguiente para Continuar con la configuración del producto.

Los pases flexibles para toda la red deben seleccionarse en la sección Líneas de productos de Rutas. También debe tener una tabla de tarifas definida en Rutas y Horarios, aunque su precio se determinará y extraerá de esta configuración.

Le recomendamos encarecidamente que ajuste la configuración del motor de conexión antes de decidir filtrar viajes utilizando esta función, ya que será más fácil de mantener a largo plazo.

Si edita el nombre de una estación existente, el cambio se aplicará a todas las Rutas, Horarios y Tarifas ya configuradas. Editar un nombre de estación también restablecerá los viajes filtrados. Esto significa que todos los Viajes Filtrados aparecerán tanto en el Backoffice como en Ventas Web, por lo que recomendamos no cambiar el nombre de una Estación después de que los viajes hayan sido filtrados.