Vaya a admin>tarifas de puesto.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la tarifa del asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

Si no has configurado correctamente la clase de asiento no podrás seleccionarla. En este caso no existe una tabla de tarifas con clase de asiento "Economy". Para solucionarlo, deberás crear una tabla de tarifas o un precio de viaje para esta ruta con la clase de asiento correspondiente.

NOTAS IMPORTANTES SOBRE EL USO DE CLASES DE ASIENTO:

Para obtener más información sobre cómo configurar una tarifa de asiento, haga clic en el siguiente enlace a nuestra documentación sobre Tarifas de asiento

Para crear un Mapa de asientos, navegue a Administración > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Este caso es probar las diferentes combinaciones de precios en las tablas de tarifas de MP con o sin modificadores y reglas de JP a una ruta, para ver cuál tiene mayor peso y cómo afectan el proceso de venta.

Este caso es probar qué parámetro entre MP y JP tiene un mayor peso al establecer los precios y cómo pueden verse afectados por la configuración de las clases de asientos.

Elimine los precios de todas las mesas de tarifas que incluyen la estación que desea eliminar.

El asiento se eligirá para cada viaje o subconjunto si es necesario, verificando el origen y el destino, el número de asientos disponibles y la ubicación del asiento (fila y columna) si corresponde, así como el nivel o piso del autobús.

Finalmente, su horario no se encontrará en los resultados del viaje si no hay precio en la [tabla de tarifas](../ operaciones/420_route_create_fare_table). Si va a utilizar _ [Precio de punto a punto](../ admin/292_point_to_point), puede establecer precios aquí en la sección Tabla de tarifas.

###Asientos y capacidad

Para gestionar las tablas de tarifas punto a punto vaya a Administración/Esquemas de precios>Punto a punto.

Es un esquema de precios que fija precios desde diferentes orígenes hasta destinos configurados en una ruta. No requiere mayor dinamismo en sus precios, pudiendo clasificarse por clases de asiento, clases de tarifa y fechas de vigencia.

Si no se pueden agregar precios, verificaremos las tablas de tarifas para los precios del punto a punto y para un modificador de precios de mercado y aplicaremos esos modificadores a cada uno de los boletos individuales en el viaje.

Las mesas de tarifas tendrán una fecha de vigencia, clase de asiento y clase de tarifas. No es posible crear o editar un cuento de tarifa con el mismo período o superpuesto, tampoco es posible crear o editar una tabla de tarifas duplicadas.

El siguiente paso es desplazarse hacia abajo hasta Reglas de tarifas y hacer clic en +.

Los operadores que buscan ajustar sus precios para horarios en un rango de fechas específico con diferentes capacidades pueden aprovechar la función Betterez Price Buckets. Esto le permitirá fijar el precio de sus asientos según la capacidad de carga normal y promocional.

Los parámetros de JP pueden ser de tipo de tarifa, clases de tarifas, tipo de producto, períodos de venta de entradas, tipo de moneda, ventanas de compra anticipada, factor de carga, grupo de servicios, zona de turno e incluso descuentos en boletos de viaje redondo el mismo día.

• Clase de asiento (si la cuenta tenía)

Para aplicar los precios a los asientos debes configurar su precio en una tabla de tarifas y asignar la clase de asiento a los asientos en mapas de asientos.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la clase de asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

• Errores de escaneo cuando las tarifas usan nombres diferentes (debido a las traducciones)

Dependiendo del tipo de transacción que esté realizando, existen varias tarifas diferentes que se pueden habilitar y aplicar a una transacción y/o boleto.

Una Solicitud de servicio especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompañe al pasajero a bordo.

Existe la opción de habilitar cambios a tarifas más económicas. Esta función permite al cliente cambiar su billete por otro del mismo Producto, pero con un precio más bajo. Se siguen aplicando cargos y tasas adicionales, que el cliente deberá abonar si corresponde. La diferencia entre las tarifas de los billetes no se reembolsará.

Tenga en cuenta que esto todavía está en versión beta y también requiere que todos los mapas de asientos se actualicen a la última versión. No se recomienda su uso sin consultar con el soporte de Betterez.

También solucionamos un error que afectaba el flujo de compras cuando las tarifas tienen caracteres especiales.

• Se corrigió la ventana emergente rota con información de boletos para horarios sin mapas de asientos

• Las promociones no se aplican sobre algunas tarifas (como las tarifas de transacción)

• Las promociones no se aplican sobre tarifas por asiento. (Si selecciona una opción más cara debido a las tarifas por asiento, el descuento solo se calculará en función del precio base del asiento, sin considerar la tarifa por asiento adicional)

Cuando llegue al paso de pago, la página del Carrito de compras mostrará los detalles de la compra con el precio del boleto, las tarifas (si corresponden) y el crédito de cambio indicado.

Si se utilizan mapas de asientos, se debe tener cuidado al realizar cambios, ya que no se podrán seleccionar los asientos ya ocupados.

No es posible utilizar la validación de escaneo cuando se utiliza el flujo de trabajo Simple, excepto las validaciones de tarifas que están disponibles en el flujo de trabajo Simple o de Selección de viaje.

En el caso de que el manifiesto utilice mapas de asientos, el primer asiento disponible se asignará al boleto y se mostrará en la aplicación del escáner.

No es posible utilizar la validación de escaneo cuando se utiliza el flujo de trabajo Simple, excepto las validaciones de tarifas que están disponibles en el flujo de trabajo Simple o de Selección de viaje.

En el caso de que el manifiesto utilice mapas de asientos, el primer asiento disponible se asignará al boleto y se mostrará en la aplicación del escáner.

• Se agregaron indicadores en aquellos asientos que tienen tarifas adicionales.

• Se ha añadido compatibilidad con la nueva versión de mapas de asientos.

La selección anticipada de asientos afecta el lugar donde se muestra el mapa de asientos en los horarios que utilizan mapas de asientos. Cuando esta casilla de verificación está marcada, verá el mapa de asientos junto a los resultados del viaje. Si no la marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

Puede ingresar el producto, las clases de tarifas, las clases de asientos o los tipos de tarifas para los cuales esta regla está destinada.

Puede ingresar el producto, las clases de tarifas, las clases de asientos o los tipos de tarifas para los cuales esta regla está destinada.

• Sección, fila y asiento (si el boleto tiene un asiento asignado en el mapa de los asientos)

Al mover un billete, sólo podrás transferirlo a un horario diferente, y tiene que permanecer dentro del mismo Origen y Destino. Mover es más una función administrativa (IROP), ya que hay menos restricciones que con un cambio normal. Además, no hay tarifas asociadas con la función Mover.

Una Solicitud de Servicio Especial (SSR) permite a los operadores brindar servicios adicionales a sus pasajeros, como solicitudes de asientos accesibles, requerir almacenamiento para sillas de ruedas o declarar que un animal de servicio acompaña al pasajero a bordo.

Los pasos flexibles en toda la red deben seleccionarse en la sección Líneas de productos de las rutas. También debe tener una tabla de tarifas definida en rutas y horarios, aunque su precio se determinará y extraerá de esta configuración.

Selección temprana del asiento: La comprobación de esta caja moverá el [mapa de asiento] () y la selección del asiento antes en el flujo de ventas a la pantalla de resultados del viaje.

Seleccione Origen, Destino y Tarifas para los pasajeros.

Actualmente no se admite la venta para un viaje con mapas de asientos