Ventas web
Lo primero que verás es la URL de tu portal de ventas web. Esta se crea automáticamente y no se puede modificar.
Puede configurar ciertos aspectos de la aplicación websales desde administración / websales
Lo primero que verás es la URL de tu portal de ventas web. Esta se crea automáticamente y no se puede modificar.
Puede configurar ciertos aspectos de la aplicación websales desde administración / websales
Al hacer esto, se agregará un nuevo subdominio al servidor DNS y su aplicación de ventas web estará disponible bajo este nuevo subdominio.
Al hacer esto, se agregará un nuevo subdominio al servidor DNS y su aplicación de ventas web estará disponible bajo este nuevo subdominio.
En primer lugar accede a la ventana de venta web y selecciona el servicio al que quieres aplicar el cheque regalo. En este ejemplo reservaremos un billete. Ingrese el origen, destino y tipo de tarifa. Seleccione el viaje deseado. Ingresa los datos del pasajero y los servicios adicionales que requiera. Revisa los detalles del viaje y presiona el botón pagar.
La combinación de Solo permitir el inicio de sesión con inicio de sesión único y Forzar el inicio de sesión del cliente para usar websales redirigirá a los clientes directamente a la página de inicio de sesión del proveedor de sso cuando lleguen a websales sin una sesión activa. Esto puede resultar útil si desea normalizar las experiencias de inicio de sesión del usuario entre diferentes aplicaciones de su empresa.
Puede definir si un artículo se puede adjuntar a un boleto de reserva o durante el proceso de ventas (aplicable en el flujo de ventas simplificado).
Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago cuadrado y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'square_terminal' en el artículo flujo de ventas
Navegue a la página Webhooks.
Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el pago que tiene pago_diferido como proveedor y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'pago contra entrega' en el artículo flujo de ventas.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago lane_3000 y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'pago contra reembolso' en el artículo flujo de ventas.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Si está configurando un pago referenciado destinado a funcionar en ventas web, asegúrese de habilitar la opción en Administrador > Configuración.
Si está configurando un pago referenciado destinado a funcionar en ventas web, asegúrese de habilitar la opción en Administrador > Configuración.
Si desactiva el producto, significa que no estará disponible en ninguna de las páginas de ventas, pero el nombre seguirá apareciendo en algunos cuadros combinados de la aplicación para permitirle acceder a datos históricos.
Navegue hasta admin>pagos y desplácese para buscar el tipo de pago cardpointe y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método de 'crédito en línea' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Para comprar un pase flexible, primero debe existir un tipo de pago de pase flexible así como un [producto de pase flexible](https:// support.betterez.com/content/admin/products_create_flexpass) en su cuenta. Una vez creado, el flexpass puede estar disponible para su compra en los canales de backoffice, backoffice de agencia, ventas web y/o ventas web de agencia.
Para comprar un pase flexible, primero debe existir un tipo de pago de pase flexible así como un [producto de pase flexible](https:// support.betterez.com/content/admin/products_create_flexpass) en su cuenta. Una vez creado, el flexpass puede estar disponible para su compra en los canales de backoffice, backoffice de agencia, ventas web y/o ventas web de agencia.
Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el tipo de pago cardpointe_terminal y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'cardpointe terminal' de Cardpointe en el artículo flujo de ventas.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Esta característica permitirá al operador configurar, por canal, el tiempo que un asiento permanece en espera durante el flujo de ventas.
El período de tiempo es configurable por los canales Back-Office, Back Office de agencia, ventas web y ventas web de agencia. Una vez que el tiempo que el asiento permanece en espera excede el tiempo configurado, ya no se permitirá la venta y el asiento quedará liberado para una posible venta por parte de otro cliente.
Los certificados de regalo son herramientas promocionales de usos múltiples, donde los operadores pueden asignar un valor con descuento de varias tarifas base. Una vez habilitado, su organización podrá vender certificados de regalo a sus clientes a través de la aplicación administrativa y de su aplicación de ventas web.
Los certificados de regalo son herramientas promocionales de usos múltiples, donde los operadores pueden asignar un valor con descuento de varias tarifas base. Una vez habilitado, su organización podrá vender certificados de regalo a sus clientes a través de la aplicación administrativa y de su aplicación de ventas web.
Ahora, si regresa a la pestaña 'Ventas', verá el nombre de la nueva estación en el menú desplegable de turnos. Seleccione esta entrada y la cuenta estará lista para vender entradas.
Además de tener un producto para vender, también es necesario configurar las formas de pago que desea aceptar tanto en el canal de venta back office como en websales.
Si deshabilita el producto, significa que no estará disponible en ninguna de las páginas de ventas, pero el nombre seguirá apareciendo en algunos cuadros combinados en la aplicación para permitirle acceder a datos históricos.
Los productos se pueden configurar para que estén disponibles como backoffice (todos los canales de backoffice) o websales (todos los canales websales).
La misma línea aparecerá hacia el final de una compra de venta web.
Estos artículos canjeables se pueden canjear en el canal de ventas del backoffice, a través del canal de ventas web en línea o con la aplicación de escáner (v7.15.2 o superior).
Estos artículos canjeables se pueden canjear en el canal de ventas del backoffice, a través del canal de ventas web en línea o con la aplicación de escáner (v7.15.2 o superior).
Al marcar todas las casillas de verificación, la promoción estaría disponible en Back-End, Back-End de Agencia, Ventas Web y Ventas Web de Agencia.
Al marcar todas las casillas de verificación, la promoción estaría disponible en Back-End, Back-End de Agencia, Ventas Web y Ventas Web de Agencia.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Si desactiva el producto, significa que no estará disponible en ninguna de las páginas de ventas, pero el nombre seguirá apareciendo en algunos cuadros combinados de la aplicación para permitirle acceder a datos históricos.
Los productos se pueden configurar para que estén disponibles como backoffice (todos los canales de backoffice) o websales (todos los canales de venta web).
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Navegue a Admin> Pagos Desplácese para encontrar el tipo de pago MIT_SANDANDER y haga clic en el nombre. Puede encontrar más información sobre el método 'mit_santander' en el artículo [Flujo de ventas] (/contenido/ventas/904_payments_mit#).
Requerir dirección en las ventas web Si se verifica, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
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Estos pagos no estarán disponibles en la aplicación de ventas web independientemente del estado de esta bandera.
Estos pagos no estarán disponibles en la aplicación de ventas web independientemente del estado de esta bandera.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
Habilitado Si está marcado, este método de pago estará disponible para aquellos canales de flujo de ventas en los que se configurará.
Requerir dirección en ventas web Si está marcado, este método de pago requerirá la dirección del cliente en el flujo de ventas de ventas web.
El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.
El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.
Hay 4 canales para el Período de gracia/temporizador de sesión de reserva (tiempo de espera) en orden: back office, agencia de back office, ventas web y agencia de ventas web. Esto establece el tiempo de espera de la selección de asiento de un usuario durante el cual otro cliente que esté viendo EXACTAMENTE el mismo horario y mapa de asientos no podrá hacer clic en el asiento que ya ha sido seleccionado por ese usuario. Esto se actualiza en tiempo real, cuando un usuario selecciona y anula la selección en la página del mapa de asientos, otro cliente puede ver el cambio en la disponibilidad del mapa de asientos.
Hay 4 canales para el Período de gracia/temporizador de sesión de reserva (tiempo de espera) en orden: back office, agencia de back office, ventas web y agencia de ventas web. Esto establece el tiempo de espera de la selección de asiento de un usuario durante el cual otro cliente que esté viendo EXACTAMENTE el mismo horario y mapa de asientos no podrá hacer clic en el asiento que ya ha sido seleccionado por ese usuario. Esto se actualiza en tiempo real, cuando un usuario selecciona y anula la selección en la página del mapa de asientos, otro cliente puede ver el cambio en la disponibilidad del mapa de asientos.
Cerrar la página de confirmación de ventas demasiado rápido en las ventas web no impide que se envíe el correo electrónico de confirmación. Las pruebas entre diferentes proveedores de correo electrónico, incluidos Outlook (personal y corporativo) y Gmail (personal y corporativo), confirmaron que el correo electrónico se recibe normalmente incluso cuando la página se cierra inmediatamente después de la compra.
Cerrar la página de confirmación de ventas demasiado rápido en las ventas web no impide que se envíe el correo electrónico de confirmación. Las pruebas entre diferentes proveedores de correo electrónico, incluidos Outlook (personal y corporativo) y Gmail (personal y corporativo), confirmaron que el correo electrónico se recibe normalmente incluso cuando la página se cierra inmediatamente después de la compra.
Las mismas reglas de corte de ventas web que fueron configuradas para sus líneas de productos se aplicarán para el cambio de autoservicio, lo que significa que sus clientes se verán afectados por estos tiempos límite cuando intentando un cambio. Si establece el tiempo límite de ventas web en 1440 minutos (24 horas), sus clientes no pueden cambiar su boleto dentro de las 24 horas posteriores a su viaje y no pueden cambiar un boleto futuro a un viaje que viaje en las próximas 24 horas.
Las mismas reglas de corte de ventas web que fueron configuradas para sus líneas de productos se aplicarán para el cambio de autoservicio, lo que significa que sus clientes se verán afectados por estos tiempos límite cuando intentando un cambio. Si establece el tiempo límite de ventas web en 1440 minutos (24 horas), sus clientes no pueden cambiar su boleto dentro de las 24 horas posteriores a su viaje y no pueden cambiar un boleto futuro a un viaje que viaje en las próximas 24 horas.
Una vez habilitado, el logotipo de la marca aparecerá en la esquina superior izquierda de cada programación en el backoffice, así como en las ventas web, como se muestra en las imágenes a continuación.
Una vez habilitado, el logotipo de la marca aparecerá en la esquina superior izquierda de cada programación en el backoffice, así como en las ventas web, como se muestra en las imágenes a continuación.
Una vez habilitado, se mostrará un nuevo elemento de menú Iniciar sesión en sus portales de ventas web.
Una vez habilitado, se mostrará un nuevo elemento de menú Iniciar sesión en sus portales de ventas web.
La plataforma de ventas web Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras que permite a los clientes comprar múltiples viajes de manera eficiente.
La plataforma de ventas web Betterez está configurada con una herramienta de carrito de compras que permite a los clientes comprar múltiples viajes de manera eficiente.
Los operadores ahora pueden elegir los viajes específicos que desea ocultar en el backoffice o en la página de resultados de viajes de ventas web. Para hacer esto, debe ir a Ventas para buscar el viaje que desea ocultar y hacer clic en filtrar este viaje en la parte superior derecha del resultado del viaje.
Los operadores ahora pueden elegir los viajes específicos que desea ocultar en el backoffice o en la página de resultados de viajes de ventas web. Para hacer esto, debe ir a Ventas para buscar el viaje que desea ocultar y hacer clic en filtrar este viaje en la parte superior derecha del resultado del viaje.
Una vez que la Configuración de ventas esté lista, podrá vender desde la aplicación tocando la estación actual. y seleccionando "Vender entradas desde aquí".
Ahora cualquiera podrá ver la posición del autobús utilizando el mapa Betterez en un sitio web. Por favor, comuníquese con el soporte para obtener más detalles sobre cómo usar Betterez Map.
Ventas web (en línea): if = true, el pase Flex se puede vender en los canales de WebSales.
Ventas web (en línea): if = true, el pase Flex se puede vender en los canales de WebSales.
Por ejemplo, si desea vender más un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada de la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tenga que hacer sea seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.
Por ejemplo, si desea vender más un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada de la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tenga que hacer sea seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.
Por ejemplo, si desea vender más un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada de la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tenga que hacer sea seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.
Por ejemplo, si desea vender más un viaje de vacaciones que se realizará el 24 de diciembre de 2017, puede obtener una URL personalizada de la página de ventas web de Betterez (con origen, destino, fecha de viaje y tipo de tarifa preseleccionados) y publicarla directamente en su sitio web, de modo que todo lo que el cliente tenga que hacer sea seleccionar el viaje adecuado para él y luego ingresar su nombre, correo electrónico e información de pago para completar la compra.
Este tipo de tarifa puede estar disponible para ventas en back office, en back office de agencia, para ventas en el portal websales o en el portal websales de agencia.
Este tipo de tarifa puede estar disponible para ventas en back office, en back office de agencia, para ventas en el portal websales o en el portal websales de agencia.
Para crear un Mapa de asientos, navegue a Administración > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos
Este asiento solo se podrá reservar a través del canal administrativo. No se podrá reservar a través de ventas web.
En esta sección, ingrese el nombre, las descripciones e icono que se utilizarán para mostrar el producto en la página de selección del producto durante el proceso de ventas, así como el orden en que se mostrará el producto en la página.
Si la compra se origina en las ventas web, lo que significa que no hay una ubicación de cambio presente, utilizará la ubicación de cambio predeterminada configurada en las preferencias de su cuenta.
Esto le permitirá realizar un seguimiento del uso de la aplicación de ventas web a través del seguimiento de Facebook y realizar un seguimiento de las conversiones desde los enlaces de Facebook.
Esto le permitirá realizar un seguimiento del uso de la aplicación de ventas web a través del seguimiento de Facebook y realizar un seguimiento de las conversiones desde los enlaces de Facebook.
-Danger Si edita el nombre de una estación existente, el cambio fluirá a todas las rutas, horarios y tarifas ya configuradas. La edición de un nombre de la estación ** también ** restablecerá los [viajes filtrados] (../ operaciones/70_filter_trips#). Esto significa que todos los viajes filtrados aparecerán tanto en el backoffice como en las ventas web, por lo que recomendamos no cambiar el nombre de una estación después de que se hayan filtrado los viajes.
** Mapas de Google: ** Vaya a Google Maps y seleccione el punto exacto donde se encuentra la estación, después de esa copia a URL de la página web y péguelo aquí. Esto actualizará automáticamente la latitud y la longitud. Este paso es opcional. (Simplemente use la URL de la barra de direcciones del navegador, la URL corta extraída de la opción "compartir" podría no funcionar).
En las ventas web, asegúrese de desactivar todos los productos o tarifas que NO tengan una equivalencia de fidelidad si se necesita implementar el canje de fidelidad. De lo contrario, los pasajeros recibirán un error de pago.
En las ventas web, asegúrese de desactivar todos los productos o tarifas que NO tengan una equivalencia de fidelidad si se necesita implementar el canje de fidelidad. De lo contrario, los pasajeros recibirán un error de pago.
En backoffice puedes ingresar haciendo clic en Administración/Ventas Web
Sus clientes ahora pueden ver en tiempo real dónde está el autobús para cualquier viaje activo. Si ya ha activado la función premium para el seguimiento de autobuses, entonces ya está todo configurado en websales.
En esta sección podrás realizar configuraciones más específicas como cierto comportamiento durante el flujo de ventas, mensaje personalizado para viajes no encontrados, permitir que la cuenta cambie boletos a una tarifa más baja, analíticas y más.
Esto es muy importante para los billetes que los pasajeros compran en su sitio web.
Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos
Las promociones deben estar disponibles para Back End si desea poder cambiar los boletos de Back End que se compraron con la promoción a través de canales web.