En la lista de mapas de asientos, puede eliminar los mapas de asientos existentes haciendo clic en la X roja (si el mapa de asientos no está en uso).

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

En la lista de mapas de asientos, puede eliminar los mapas de asientos existentes haciendo clic en la X roja (si el mapa de asientos no está en uso).

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Para crear un Mapa de asientos, vaya a Administrador > Operaciones de ventas -> Mapa de asientos

Para configurar mapas de asientos en vivo, primero debemos actualizar el período de espera que tendrá un cliente en su selección de ventana de compra, lo que evitará que otros usuarios reserven el mismo asiento.

Para configurar mapas de asientos en vivo, primero debemos actualizar el período de espera que tendrá un cliente en su selección de ventana de compra, lo que evitará que otros usuarios reserven el mismo asiento.

Para configurar mapas de asientos en vivo, primero debemos actualizar el período de espera que tendrá un cliente en su selección de ventana de compra, lo que evitará que otros usuarios reserven el mismo asiento.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la tarifa del asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

Si una tarifa de asiento está deshabilitada, no se mostrará en el mapa de asientos como una tarifa válida para asociar a un asiento determinado, pero una tarifa deshabilitada que ya está asociada a un asiento en particular se puede usar y aplicar durante el flujo de compra.

NOTAS IMPORTANTES SOBRE EL USO DE CLASES DE ASIENTO:

También es posible combinar una clase de tarifa con una clase de asiento, para su correcto funcionamiento debe existir una tabla de tarifas o un precio de viaje con una clase de tarifa y clase de asiento asignadas. El usuario verá el precio de esta combinación en la esquina superior derecha del mapa de asientos. Por ejemplo, una clase de asiento "VIP" con una clase de tarifa "Cancelable"

Las clases de asientos se pueden utilizar para diferenciar el tipo de asientos en un mapa de asientos y proporcionar diferentes precios a nivel de asiento. Una vez creado, puede asignar una clase de asiento a un asiento en el editor de mapas de asientos. Puedes controlar los precios en la sección Precios.

-peligro IMPORTANTE: En el caso de artículos canjeables, devolución abierta y flexpass, no se aplicará la clase de asiento aunque un asiento tenga tarifa configurada.

Las clases de asientos se pueden utilizar para diferenciar el tipo de asientos en un mapa de asientos y proporcionar diferentes precios a nivel de asiento. Una vez creado, puede asignar una clase de asiento a un asiento en el editor de mapas de asientos. Puedes controlar los precios en la sección Precios.

La selección anticipada de asientos afecta dónde se muestra el mapa de asientos para los horarios que usan el mapa de asientos. Cuando esta casilla de verificación esté marcada, verá el mapa de asientos además de los resultados del viaje. Si no se marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

Primero deberá seleccionar la familia de productos Reserva de la lista desplegable y hacer clic en el botón siguiente.

La selección anticipada de asientos afecta dónde se muestra el mapa de asientos para los horarios que usan el mapa de asientos. Cuando esta casilla de verificación esté marcada, verá el mapa de asientos además de los resultados del viaje. Si no se marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

El lado derecho de la descripción general es un poco diferente según el uso de los mapas de asientos y/o la asignación del vehículo.

La lista de manifiesto es un resumen de posibles viajes con capacidad, carga e información de canje.

El lado derecho de la descripción general es un poco diferente según el uso de los mapas de asientos y/o la asignación del vehículo.

Si desea cambiar mapas de asientos o capacidad, debe realizar este tipo de operación: caducar + crear un nuevo horario.

Hay dos formas diferentes de crear un horario para una ruta.

Mapa de asientos: Si el mapa de asientos ya está asociado al inventario (o en caso de que la cuenta esté configurada para funcionar con la nueva versión), el mapa de asientos tendrá esa configuración predeterminada.

Esta versión introduce algunas configuraciones nuevas para las validaciones de escaneo existentes.

Los horarios tambi�n tienen que tener en cuenta los mapas de asientos.

Este caso es para probar las diferentes combinaciones de precios en las tablas de tarifas MP con o sin modificadores y reglas JP para una ruta, para ver cu�l tiene mayor peso y c�mo impactan el proceso de venta.

Este caso tiene como objetivo probar qu� par�metro entre MP y JP tiene mayor peso al fijar los precios y c�mo pueden verse afectados por la configuraci�n de las clases de asientos.

Permitir asignar un vehículo sin un mapa de asientos a un manifiesto. Esta función, si está habilitada, permitirá asignar un vehículo a un manifiesto sin un mapa de asientos. Tenga en cuenta que esto solo funcionará si el manifiesto aún no tiene un mapa de asientos asignado; de ser así, incluso con esta función habilitada no podrá cambiar el manifiesto para dejar de usar mapas de asientos.

La Configuración de operación contiene configuraciones que afectan diferentes áreas operativas, cómo se crean rutas u horarios, boletos manuales para los usuarios, etc.

Permitir asignar un vehículo sin un mapa de asientos a un manifiesto. Esta función, si está habilitada, permitirá asignar un vehículo a un manifiesto sin un mapa de asientos. Tenga en cuenta que esto solo funcionará si el manifiesto aún no tiene un mapa de asientos asignado; de ser así, incluso con esta función habilitada no podrá cambiar el manifiesto para dejar de usar mapas de asientos.

La selección anticipada de asientos afecta dónde se muestra el mapa de asientos para los horarios que usan el mapa de asientos. Cuando esta casilla de verificación esté marcada, verá el mapa de asientos además de los resultados del viaje. Si no se marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

La familia de productos Bundle le permite crear diferentes "paquetes" o folletos de viajes múltiples que el pasajero puede vender con descuento y canjear más adelante para realizar una reserva adecuada.

La selección anticipada de asientos afecta dónde se muestra el mapa de asientos para los horarios que usan el mapa de asientos. Cuando esta casilla de verificación esté marcada, verá el mapa de asientos además de los resultados del viaje. Si no se marca, los mapas de asientos se mostrarán al ingresar los detalles de los pasajeros.

En caso de que el manifiesto utilice mapas de asientos, el primer asiento disponible se asignará al boleto y se mostrará en la aplicación del escáner.

Para utilizar la aplicación de escaneo por primera vez es necesario configurar los siguientes elementos en la cuenta a través del back office:

En caso de que el manifiesto utilice mapas de asientos, el primer asiento disponible se asignará al boleto y se mostrará en la aplicación del escáner.

Los vehículos se pueden asignar a horarios y manifiestos. Cada vehículo también se puede asociar a un mapa de asientos.

Los vehículos se pueden asignar a horarios y manifiestos. Cada vehículo también se puede asociar a un mapa de asientos.

• Se corrigió la ventana emergente rota con información de boletos para horarios sin mapas de asientos

Se corrigieron errores en las ventanas emergentes al escanear tickets y tenemos varias advertencias debido a diferentes validaciones.

• Se corrigió la ventana emergente rota con información de boletos para horarios sin mapas de asientos

• Utilice el flujo de ventas simplificado (...): Habilite esto para que se use el flujo de ventas simplificado, en una sola pantalla. Esta funcionalidad aún está en etapa beta, y solo se recomienda su uso en ambiente de pruebas con la asistencia del equipo de Soporte de Betterez. También se requiere que para que funcione, se actualicen todos los mapas de asientos a la última versión.

El sistema utilizará el correo electrónico del agente que realiza la compra, en este caso se seguirá creando un registro de cliente, pero el correo electrónico no será el correo electrónico del cliente.

• Utilice el flujo de ventas simplificado (...): Habilite esto para que se use el flujo de ventas simplificado, en una sola pantalla. Esta funcionalidad aún está en etapa beta, y solo se recomienda su uso en ambiente de pruebas con la asistencia del equipo de Soporte de Betterez. También se requiere que para que funcione, se actualicen todos los mapas de asientos a la última versión.

Si se utilizan mapas de asientos, hay que tener cuidado al hacer cambios ya que los asientos ya ocupados no se podrán seleccionar.

Haga clic en Cambiar ticket en la sección Acciones de la página Detalles del ticket:

Si se utilizan mapas de asientos, hay que tener cuidado al hacer cambios ya que los asientos ya ocupados no se podrán seleccionar.

Cuando se compra un paquete, el cliente siempre recibirá una confirmación del boleto que tendrá todos los códigos de artículos canjeables en el pdf que llega al correo electrónico del cliente. La cantidad de códigos en el pdf depende de cómo esté configurado el paquete para la venta.

Si el viaje dispone de mapa de asientos, se asignará automáticamente un asiento disponible al pasajero y se informará al conductor.

Es un esquema de precios que fija precios desde diferentes orígenes hasta destinos configurados en una ruta. No requiere mayor dinamismo en sus precios, pudiendo clasificarse por clases de asiento, clases de tarifa y fechas de vigencia.

Para poder aplicar los precios a los asientos, el asiento debe estar configurado en el mapa de asientos con la clase de asiento correspondiente.

Puede habilitar las plantillas de impresión en el área de administración de configuración de impresión. Una vez habilitado, puede seleccionar una colección de plantillas de la lista. Tenga en cuenta que la mayoría de las colecciones de plantillas se utilizan únicamente en el canal administrativo para fines de impresión y para otros canales o para adjuntar a un correo electrónico se utilizará la colección "Predeterminada".

Para garantizar que la aplicación Betterez funcione correctamente mientras se utiliza dentro de su organización, es esencial que su organización permita el acceso a las siguientes URL tanto en entornos sandbox como de producción.

Actualmente no se admite la venta para un viaje con mapas de asientos

A partir de la versión 5.10.8, la página de inicio de sesión ahora tiene la opción de utilizar una credencial de escáner para iniciar sesión. Después de escanear su credencial, el usuario debe ingresar la contraseña.

Actualmente no se admite la venta para un viaje con mapas de asientos

Asegúrese de tener al menos una familia de paquetes en sus líneas de productos antes de crear el paquete.

Si el viaje dispone de mapa de asientos, se asignará automáticamente un asiento disponible al pasajero y se informará al conductor.

Las estaciones (y ubicaciones) se pueden crear y administrar en el menú Operaciones>Estaciones.