El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

A menudo hay eventos que ocurren en un lugar determinado y que tienen la capacidad de afectar las operaciones regulares. Dichos eventos podrían clasificarse como insignificantes o significativos al considerar el impacto que tendrán en las operaciones del día a día.

El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

Además de tener un producto para vender, también es necesario configurar las formas de pago que desea aceptar tanto en el canal de venta back office como en websales.

El uso de la función mensajes de operación ayudará a comunicar interrupciones/cancelaciones del servicio en un área particular a los clientes (a través de ventas web) y a los usuarios administrativos, ya sea que compren un producto de reserva o canjeen un pase flexible por una reserva.

Este nuevo producto incluye muchas validaciones y mensajes de usuario nuevos, que incluyen:

Esta versión introduce algunas configuraciones nuevas para las validaciones de escaneo existentes.

Tenga en cuenta que los datos ingresados ​​en la cuenta, como términos y condiciones, tipos de tarifas, mensajes personalizados, etc., no se traducirán automáticamente y el operador deberá completarlos, ya que dependen del mensaje/nombre que desee ingresar aquí.

Primero, navegue hasta Administrador -> Cuenta y despliegue el menú General para comenzar a seleccionar sus preferencias.

Control de operación de turnos por ubicación Este control gestionará la capacidad del usuario para mover o crear/copiar horarios, restringido al origen de su ubicación de turno.

Hay dos formas diferentes de crear un horario para una ruta.

Si desea cambiar mapas de asientos o capacidad, debe realizar este tipo de operación: caducar + crear un nuevo horario.

Para realizar el check-in de pasajeros vaya al menú Operaciones / Outlook 5 días. Puede encontrar más información sobre esta función en el siguiente enlace.

A menudo puede haber interrupciones en los servicios o actualizaciones operativas específicas que requieren notificaciones a los clientes. La notificación por correo electrónico del manifiesto está disponible para proporcionar mensajes de correo electrónico en vivo a los clientes (NO a los pasajeros) que hayan comprado boletos en un manifiesto determinado.

La lista de manifiesto es un resumen de posibles viajes con capacidad, carga e información de canje.

de dominio" title="administrador de dominio">

En este paso también puedes cancelar esta operación haciendo clic en cancelar en el mensaje de confirmación y el subdominio no se eliminará.

Existen procesos específicos para realizar un reembolso dependiendo del método de pago online.

• Usando el menú de búsqueda (lupa en la parte superior derecha) Ubique el boleto o transacción que desea reembolsar, haga clic en el botón Cancelar boleto. Tenga en cuenta que el usuario que realiza la cancelación debe tener permisos para realizar esta operación. De lo contrario, el botón Cancelar no estará disponible.

de Ventas" title="Menú de Ventas">

Haga clic en Cambiar ticket en la sección Acciones de la página Detalles del ticket:

Cuando un Flexpass está configurado para ser "canjeado por adelantado", los clientes pueden ingresar al flujo de ventas para reservar un asiento antes de su viaje y "pagar" usando su pase flexible. Los boletos que se generaron a partir de un canje de Flexpass se pueden cambiar o cancelar para obtener asientos libres. Sin embargo, el sistema no otorgará ningún crédito por la operación de cambio para evitar fraudes.