• Busque el boleto correcto (si hay varias compras) y selecciónelo para llegar a la pantalla de boletos.

• Busque el boleto correcto (si hay varias compras) y selecciónelo para llegar a la pantalla de boletos.

Verá el nombre del manifiesto, la hora de salida, la fecha del manifiesto, la capacidad actual, la carga máxima y cuántos boletos se han canjeado en el manifiesto.

Reservado indica la cantidad total de boletos en el manifiesto, mientras que canjeado representa la cantidad de boletos canjeados (que ya viajan) en el manifiesto.

Es posible que no todos los boletos sean elegibles para un reembolso. Por ejemplo, los billetes no reembolsables o los billetes con descuento pueden tener políticas de reembolso diferentes a las de los billetes normales.

Nota: Los billetes caducados y los billetes canjeados no se pueden reembolsar

En esta pantalla también se muestra una lista de canjes que aún no fueron cargados. Estos canjes son consecuencia del escaneo de boletos y desaparecerán una vez que se ejecute la sincronización.

La lista se puede ordenar por apellido o asiento y también tiene una opción para mostrar primero los boletos no canjeados (manteniendo la opción de clasificación seleccionada).

Las promociones deben estar disponibles para Back End si desea poder cambiar los boletos de Back End que se compraron con la promoción a través de canales web.

Los billetes canjeados no se pueden cambiar

Para la mayoría de los boletos vendidos, el flujo de trabajo es sencillo: se genera un boleto cuando una transacción se realiza correctamente. El total de la transacción pagada equivale al monto del boleto pagado. De manera similar, cuando se crea un certificado de regalo o un artículo pagado, se genera una transacción paga y el total de la transacción es igual al monto pagado por el certificado de regalo.

• BOLETOS

• /tickets/redeem (eliminar) habilita la acción Anular canje (solo para tickets canjeados)

Canjear boletos automáticamente para estaciones sin check-in al cerrar el check-in: Si está habilitado, entonces todos los tickets serán canjeados automáticamente luego de que el check in se haya cerrado.

Canjear boletos automáticamente para estaciones sin check-in al cerrar el check-in: Si está habilitado, entonces todos los tickets serán canjeados automáticamente luego de que el check in se haya cerrado.

Desde la siguiente pantalla, el usuario podrá ver todos los Artículos canjeables previamente comprados, canjeados y disponibles para su uso.

También arreglamos los datos de los pasajeros en Boletos creados a partir de Pases Mensuales.

Los parámetros de JP pueden ser tipo de tarifa, clases de tarifa, tipo de producto, períodos de venta de boletos, tipo de moneda, ventanas de compra anticipada, factor de carga, grupo de servicios, zona de turno e incluso descuentos en boletos de ida y vuelta para el mismo día.

• Puntos de fidelidad para canjear: Por regla de precio sobre un rango de puntos canjeados.

Desde la siguiente pantalla, el usuario podrá ver todos los Artículos canjeables comprados, canjeados y disponibles previamente para su uso.

Si no se pueden agregar precios, verificaremos en las tablas de tarifas los precios punto a punto y el modificador de precio de mercado y aplicaremos esos modificadores a cada uno de los boletos individuales del viaje.