En caso de que un viaje esté agotado y el cliente desee recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible, se puede utilizar la función lista de espera. Para habilitar esto, asegúrese de tener habilitada la opción Mostrar viajes agotados, ya que estas funciones funcionan juntas.

En caso de que un viaje esté agotado y el cliente desee recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible, se puede utilizar la función lista de espera. Para habilitar esto, asegúrese de tener habilitada la opción Mostrar viajes agotados, ya que estas funciones funcionan juntas.

En caso de que un viaje esté agotado y el cliente desee recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible, se puede utilizar la función lista de espera. Para habilitar esto, asegúrese de tener habilitada la opción Mostrar viajes agotados, ya que estas funciones funcionan juntas.

Al hacer clic en cualquier método de pago de la lista, ingresará a la pantalla Editar proveedor de pago donde ahora configurará el método de pago.

Además de tener un producto para vender, también es necesario configurar las formas de pago que desea aceptar tanto en el canal de venta back office como en websales.

• Requerir al menos X minutos de espera en los puntos de transferencia: es el requisito de un tiempo mínimo de espera en la estación de conexión. El motor de conexión filtrará un viaje si uno de los tiempos de espera en la estación de conexión es superior a X minutos. Si se establece en 0, significa que no se requiere un tiempo de espera mínimo.

Nombre para mostrar El nombre que desea que se muestre en la lista de métodos de pago del carrito de compras.

Para configurar el tipo de pago al que se hace referencia Pagar cerca de mí, navegue hasta Administrador -> Pagos y seleccione el tipo de pago pay_near_me.

Esperar a que se complete el pago Indica si Betterez espera a que el proveedor de pago complete el pago o marca la transacción con el estado Esperando pago. Si está marcado, un medidor de progreso comenzará a mostrar el tiempo de espera transcurrido. Esta bandera se verifica automáticamente con los tipos de pago a los que se hace referencia IVR.

Puede utilizar la lista para revisar ciertas propiedades de la estación y exportar la lista de estaciones a un archivo csv.

Las estaciones (y ubicaciones) se pueden crear y administrar en el menú Operaciones>Estaciones.

Tiempos de espera en las estaciones

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Para configurar el método de pago al que se hace referencia IVR, navegue hasta Admin -> Pagos y seleccione el método de pago ivr. IVR también se conoce como Respuesta de voz interactiva y los centros de llamadas suelen utilizarlo para aceptar pagos por teléfono.

Esperar a que se complete el pago Indica si Betterez espera a que el proveedor de pago complete el pago o marca la transacción con el estado Esperando pago. **NOTA: Este tipo de pago al que se hace referencia deberá concluir mientras el cliente todavía está hablando por teléfono y la casilla de verificación Esperar a que se complete el pago viene marcada de forma predeterminada. Mientras espera que se complete el pago, aparecerá un medidor de progreso que muestra el progreso de las transacciones.

Nombre para mostrar El nombre que desea que se muestre en la lista de métodos de pago del carrito de compras.

Para configurar el tipo de pago al que se hace referencia Págame más tarde, navegue hasta Admin -> Pagos y seleccione el tipo de pago pay_me_later.

Esperar a que se complete el pago Indica si Betterez espera a que el proveedor de pago complete el pago o marca la transacción con el estado Esperando pago.

Nombre para mostrar El nombre que desea que se muestre en la lista de métodos de pago del carrito de compras.

Si está configurando un pago referenciado destinado a funcionar en ventas web, asegúrese de habilitar la opción en Administrador > Configuración.

Esperar a que se complete el pago Indica si Betterez espera a que el proveedor de pago complete el pago o marca la transacción con el estado Esperando pago.

Verá una lista de "proveedores" de terminales de pago.

Navegue a admin>terminales de pago.

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Si aún no ha creado una cuenta de Square y abra una cuenta de desarrollador con el mismo inicio de sesión.

Asegúrese también de configurar un tiempo de espera razonable que pueda funcionar bien con Square, al menos 1 minuto, pero recomendamos 4, esto no significa que la interfaz de usuario esperará 4 minutos, pero si no hay respuesta de Square después de 4 minutos las entradas serán liberadas.

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Una vez en la pantalla Editar método de pago, el usuario deberá configurar los siguientes campos:

Hora de vencimiento: Este valor se envía para facilitar el vencimiento del pago por parte del proveedor de pago durante la creación del número de referencia (en caso de que el número creado para un producto no tenga fecha de vencimiento). Si el "Tiempo máximo de espera" es de 12 horas y el "Tiempo de vencimiento" es de 10 horas, el proveedor vencerá el pago en 10 horas y Betterez lo vencerá en 12 horas.

Primero deberá seleccionar la familia de productos Reserva de la lista desplegable y hacer clic en el botón siguiente.

Primero deberá seleccionar la familia de productos Reserva de la lista desplegable y hacer clic en el botón siguiente.

La configuración Mostrar enlace de lista de espera funciona en combinación con la anterior (Mostrar viajes agotados) y mostrará un enlace que permitirá al usuario ingresar información para una [lista de espera](/content /operaciones/600_wait_list#) respecto a los viajes que al momento de la búsqueda se encuentran marcados como Agotados.

Una vez completada y cargada, podrás utilizar esta nueva forma de pago para cualquier transacción nueva. Cuando esté en la página de pago, simplemente seleccione Pagar a cuenta de la lista de opciones y luego aparecerá un campo de búsqueda. Ingrese 2 caracteres y verá que las filas se completan. Seleccione uno, ingrese el número de autorización apropiado y finalice el pago.

Asegúrese de que la casilla de verificación Disponible esté seleccionada para activarla y haga clic en Guardar

• Si necesita eliminar una entrada anterior, asegúrese de utilizar el mismo 'número de cliente' y en la columna 'en espera', escriba "Y". Esto eliminará la cuenta de la base de datos.

Puede ir a la página de detalles de la ruta y hacer clic en la pestaña Horarios para ir a la lista de horarios para esa ruta y hacer clic en el botón Agregar nuevo (o editar un horario existente, haciendo clic en su nombre).

Hay dos formas diferentes de crear un horario para una ruta.

También se tendrán en cuenta los tiempos de espera añadidos a la ruta, si existieran.

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Para configurar el método de pago al que se hace referencia Pinpad, navegue hasta Admin -> Pagos y seleccione el método de pago pinpad.

Esperar a que se complete el pago Indica si Betterez espera a que el proveedor de pago complete el pago o marca la transacción con el estado Esperando pago. **NOTA: Este tipo de pago al que se hace referencia deberá concluir mientras el cliente todavía está hablando por teléfono y la casilla de verificación Esperar a que se complete el pago viene marcada de forma predeterminada. Mientras espera que se complete el pago, aparecerá un medidor de progreso que muestra el progreso de las transacciones.

El servicio ahora ha generado una lista de posibles viajes utilizando las reglas anteriores.

El pasajero selecciona un origen, destino, número de tarifas y fecha de viaje.

Un viaje nunca puede incluir un traslado en el que el pasajero tenga que esperar menos que la configuración Requerir al menos X minutos de espera en los puntos de traslado.