La acumulación y el canje de puntos de fidelidad se gestionan a nivel de registros de precios. Por cada regla de precios de viaje o modificador de precios de mercado que se introduzca, hay dos parámetros relacionados con la fidelidad.

La acumulación y el canje de puntos de fidelidad se gestionan a nivel de registros de precios. Por cada regla de precios de viaje o modificador de precios de mercado que se introduzca, hay dos parámetros relacionados con la fidelidad.

Una vez que un usuario está inscrito en el programa de fidelización, un usuario administrativo puede agregar o eliminar puntos manualmente de la cuenta del miembro de fidelización. La capacidad de agregar o eliminar puntos está oculta detrás de un permiso que se puede agregar a una función de usuario previa solicitud comunicándose con support@betterez.com. El usuario que agrega o elimina puntos también debe seleccionar uno de los motivos preconfigurados para agregar o eliminar puntos y también puede agregar un comentario de texto libre.

Navegue hasta admin>pagos y desplácese para encontrar el pago que tiene puntos de fidelidad como proveedor y haga clic en el nombre.

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Tasa de acumulación: Este campo indica la tasa de acumulación del programa de puntos Loyolaty.

Los puntos de fidelidad se asignan a nivel de tramo y se suman durante todo el viaje. Los puntos de fidelidad a acumular siempre se suman y si un tramo no tiene puntos se le asignará un valor de cero, por lo que un cliente recibirá un total de puntos solo por los tramos que le hayan acreditado puntos una vez canjeado todo el viaje.

Mensaje para informar puntos de fidelidad en el email de compra: Ingrese el mensaje informando al cliente cuántos puntos se han acumulado en una transacción.

Mensaje para informar puntos de fidelidad en el email de compra: Ingrese el mensaje informando al cliente cuántos puntos se han acumulado en una transacción.

• Motivo: el "motivo" de una asignación manual de puntos de fidelidad.

• Tipo: la acción que desencadena el movimiento de fidelidad. Puede ser "Pago", "canje", "no canje" o "manual".

La fidelidad solo se puede utilizar con productos que utilicen Journey Pricing. La acumulación y el canje de puntos se establecen en las columnas del csv Journey Pricing. Haga clic para obtener más información sobre Acumulación y canje de puntos de fidelidad

La fidelidad solo se puede utilizar con productos que utilicen Journey Pricing. La acumulación y el canje de puntos se establecen en las columnas del csv Journey Pricing. Haga clic para obtener más información sobre Acumulación y canje de puntos de fidelidad

• Puntos de fidelidad a acumular: Por regla de precio sobre un rango de puntos acumulados.

• Puntos de fidelidad a acumular: Por regla de precio sobre un rango de puntos acumulados.

Desplazarse hacia abajo dentro de esta vista permite al usuario hacer clic en diferentes pestañas para mostrar información histórica de transacciones en lo que respecta a transacciones reales, boletos únicos, reembolsos, canjes y movimientos de puntos de fidelidad.

Desplazarse hacia abajo dentro de esta vista permite al usuario hacer clic en diferentes pestañas para mostrar información histórica de transacciones en lo que respecta a transacciones reales, boletos únicos, reembolsos, canjes y movimientos de puntos de fidelidad.

• Puntos de fidelidad

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