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28 resultados de "inicio de sesión"

Inicio de sesión único

Debe habilitar el inicio de sesión único marcando el campo Habilitado. Si habilita SSO, también deberá asegurarse de configurar el proveedor a continuación.

Debe habilitar el inicio de sesión único marcando el campo Habilitado. Si habilita SSO, también deberá asegurarse de configurar el proveedor a continuación.

ventas web

Informe de inicios de sesión

El informe de inicios de sesión le permite ver información relacionada con cualquier inicio de sesión en nuestro sistema que se haya realizado con credenciales válidas.

El informe de inicios de sesión le permite ver información relacionada con cualquier inicio de sesión en nuestro sistema que se haya realizado con credenciales válidas.

artículosinformes

Registro de cambios de la aplicación del escáner 5.x.x

La página de inicio de sesión ahora tiene la opción de utilizar una credencial de escáner para iniciar sesión. Después de escanear su credencial, el usuario debe ingresar la contraseña.

Ahora el modo simple tiene una nueva página de configuración. Allí los usuarios encontrarán una opción para usar la linterna durante la sesión de escaneo.

escaneoregistro de cambios

Usuarios

Nueva contraseña: Ingrese la contraseña inicial que el usuario usará para iniciar sesión por primera vez. Si se habilita el permiso correcto, se le solicitará al usuario que restablezca la contraseña después del primer inicio de sesión inicial. Se aceptan letras y números, al menos 7 caracteres. Los caracteres especiales aceptados son !@#$%^&*-~.

Correo electrónico: Ingrese el correo electrónico que utilizará el usuario para iniciar sesión.

usuariosaccesousuariomfamultifactorautenticaciónseguridad

Configuración de administrador opcional

Fecha y hora de inicio efectiva: Ingrese la fecha y hora de inicio en la que desea que aparezca el mensaje de operación en la interfaz de usuario.

Cuando inicie sesión en la nueva cuenta de la agencia, la página de apertura dirá "Nuevo turno" y le indicará que seleccione una ubicación, pero no podrá elegir nada en el menú desplegable. Esto se debe a que no se han creado estaciones dentro de esta cuenta.

pagopagos administrativosimpuestosferiadostarifassolicitudes especialesconexionesamenidadesnotificacionesagenciasvalescertificados de regalomensajes de operaciónempresa operadorapromocioneslíneas de productos

Usar la aplicación del escáner

A partir de la versión 5.10.8, la página de inicio de sesión ahora tiene la opción de utilizar una credencial de escáner para iniciar sesión. Después de escanear su credencial, el usuario debe ingresar la contraseña.

A partir de la versión 5.10.8, la página de inicio de sesión ahora tiene la opción de utilizar una credencial de escáner para iniciar sesión. Después de escanear su credencial, el usuario debe ingresar la contraseña.

exploración

Preferencias de cuenta

La MFA aumenta la seguridad al exigir un segundo factor (el código temporal de la aplicación de autenticación) además de la contraseña. Para detalles sobre el flujo de inicio de sesión y la configuración de la aplicación de autenticación, véase Iniciar sesión con MFA.

Si recibe el siguiente mensaje después de iniciar sesión con su cuenta, debe habilitar el modo de prueba de la pasarela de pago.

monedaimpuestospreciosidiomalocalizaciónmfamultifactorautenticaciónseguridad

Usuarios confiables y no confiables

En cada inicio de sesión, la aplicación Betterez puede capturar una huella del navegador (cuando esté disponible) y enviarla con la solicitud de login. Esta huella se guarda en los intentos de inicio de sesión del usuario (registro de auditoría) con fines de seguridad y soporte. No cambia quién puede iniciar sesión; solo añade un identificador a cada registro. La casilla opcional Huella del navegador en la página de máquina de confianza es independiente: esa opción vincula la máquina de confianza a un navegador concreto para usuarios no confiables, como se describe arriba.

Si la cuenta o el usuario tiene la autenticación multifactor (MFA) habilitada, además de la contraseña se te pedirá un código de un solo uso (por ejemplo desde Google Authenticator) al iniciar sesión. Para más detalles, véase Iniciar sesión con MFA.

confiableno confiableusuariosseguridadmáquina confiablehuella-navegador

Usuarios del Sistema no Reciben Confirmacíon

Una vez que los administradores o agentes inicien sesión en Betterez para comprar un boleto a través del portal de ventas back-end utilizando su correo electrónico de inicio de sesión en el campo de información del cliente, no recibirán el correo electrónico de confirmación de compra, ya que pueden verificarlo y descargarlo en cualquier momento en la plataforma Betterez.

Una vez que los administradores o agentes inicien sesión en Betterez para comprar un boleto a través del portal de ventas back-end utilizando su correo electrónico de inicio de sesión en el campo de información del cliente, no recibirán el correo electrónico de confirmación de compra, ya que pueden verificarlo y descargarlo en cualquier momento en la plataforma Betterez.

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Configuración de correo electrónico

cuando se registra en el back-office con un usuario (por ejemplo, you_user@betterez.com) que se usa simultáneamente como el correo electrónico de la transacción (you-user@betterez.com), el usuario ** no recibirá un correo electrónico de confirmación con el boleto PDF. La razón es que el sistema ve que la persona que inicia sesión es el mismo cliente que completa la transacción. Dado que la persona que realiza la compra tiene acceso a la oficina subterránea, el sistema supone que el usuario no requiere la confirmación porque él/ella tiene acceso al back-end del sistema y podrá encontrar la transacción y el boleto para imprimir, si es necesario.

Configuración de correo electrónico

Payments online

Para obtener el ID de inicio de sesión de API y la clave de transacción de Authorize.net:

Para obtener el ID de inicio de sesión de API y la clave de transacción de Authorize.net:

Proveedores de pago

Agregue el inicio de sesión para Cardpointe BOLT API. Estas son credenciales específicas para BOLT API y son diferentes a las que se usan anteriormente en Gateway.

Agregue el inicio de sesión para Cardpointe BOLT API. Estas son credenciales específicas para BOLT API y son diferentes a las que se usan anteriormente en Gateway.

pagostarjetaterminal

Escaneo de paquetes

  • Inicie sesión en su cuenta a través de su dispositivo inteligente Android, luego navegue hasta Administrador -> Aplicaciones móviles y haga clic en el botón "Descargar para ANDROID".

Red / Agencias

Cuando inicie sesión en su nueva cuenta de agencia por primera vez, la página de inicio dirá "Nuevo turno" y le indicará que seleccione una ubicación. El menú desplegable estará vacío y verá un banner de advertencia amarillo que le indicará que cree una estación. Deberá crear una estación en la cuenta de agencia que solo se utilizará como ubicación para el turno de la agencia y no estará relacionada con sus productos o rutas de ninguna manera.

Deberás ingresar un Dominio para la agencia. La agencia utilizará este dominio para iniciar sesión en Betterez y vender tus entradas.

redagenciasOTA

Proveedores de pago

Si el sistema inicia un pago pero el terminal Square no solicita la información de pago, esto puede significar varias cosas. Por lo general, la computadora está asociada a una Terminal diferente o que el código de Terminal utilizado para iniciar sesión en una terminal ha caducado o se ha eliminado de Square.

pagoscuadradocuadrado_terminal

Correo electrónico de confirmación

Cuando un usuario inicia sesión en back office con un correo electrónico que coincide con el correo electrónico de la transacción (por ejemplo, you_user@betterez.com), el sistema no envía un correo electrónico de confirmación con el boleto en PDF. Esto se debe a que el sistema identifica al usuario como la misma persona que completa la transacción y supone que puede acceder al back office para recuperar los detalles de la transacción y el ticket sin necesidad de una confirmación por correo electrónico.

Impresión

  • Para cada computadora conectada a una impresora de boletos, inicie sesión como un usuario que tenga acceso al Administrador -> Configuración de la impresora.
impresión

Ventas web

Puede obligar al cliente a iniciar sesión antes de usar WebSales marcando Forzar el inicio de sesión del cliente para usar WebSales

Puede obligar al cliente a iniciar sesión antes de usar WebSales marcando Forzar el inicio de sesión del cliente para usar WebSales

Ventas web