Para acceder a su Informe de anulaciones, navegue hasta Inteligencia -> Escaneos de paquetes

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El historial de escaneo de paquetes también se puede encontrar en 'Inteligencia' - 'Escaneos de paquetes' con la capacidad de filtrar la fecha de escaneo, los usuarios, el estado, el producto, el origen y el destino.

El sistema de seguimiento logístico que proporciona visibilidad de los paquetes a medida que avanzan en el proceso de entrega. Desde la recepción del paquete hasta la entrega final, este sistema le permite visualizar los estados en cada paso.

El sistema de seguimiento logístico que proporciona visibilidad de los paquetes a medida que avanzan en el proceso de entrega. Desde la recepción del paquete hasta la entrega final, este sistema le permite visualizar los estados en cada paso.

• Alternativamente, si va a Inteligencia -> Escaneos de paquetes, puede filtrar por fecha/hora, agencia, producto y estado, para ver cada instancia de cuándo se escaneó el paquete.

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Tenga en cuenta que los paquetes actualmente solo funcionan en los modos 'Escaneo simple' y 'En línea'

Los cambios más significativos de esta versión son la posibilidad de escanear abonos mensuales (viaje online y viaje offline) y una nueva validación de paquete que evita el escaneo una vez entregado.

Los cambios más significativos para esta versión son los cambios en el flujo de escaneo para el modo en línea y la posibilidad de escanear paquetes también para el modo en línea.

Para utilizar la aplicación de escaneo por primera vez es necesario configurar los siguientes elementos en la cuenta a través del back office:

El historial de escaneo de paquetes también se puede encontrar en 'Inteligencia' - 'Informe de escaneo de paquetes'

• Escaneos máximos por día

Esta versión introduce algunas configuraciones nuevas para las validaciones de escaneo existentes.

Una vez en la pantalla de selección de viaje el usuario verá el botón de escaneo habilitado solo si la cuenta tiene productos de paquetería. De lo contrario, el usuario deberá seleccionar un viaje para habilitar el botón de escaneo. Esto se hizo porque el escáner puede escanear paquetes sin tener un viaje seleccionado, pero para otros productos se necesita un viaje seleccionado.

• Se ha alcanzado el máximo de escaneos por día.

A partir de la versión 5.10.8, la página de inicio de sesión ahora tiene la opción de utilizar una credencial de escáner para iniciar sesión. Después de escanear su credencial, el usuario debe ingresar la contraseña.

El seguimiento de paquetes está habilitado de forma predeterminada cuando se utilizan productos Parcel.

Asegúrese de tener al menos una familia de paquetes en sus líneas de productos antes de crear el paquete.

Asegúrese de tener al menos una familia de paquetes en sus líneas de productos antes de crear el paquete.

Cuando se compra un paquete, el cliente siempre recibirá una confirmación del boleto que tendrá todos los códigos de artículos canjeables en el pdf que llega al correo electrónico del cliente. La cantidad de códigos en el pdf depende de cómo esté configurado el paquete para la venta.

Seleccione el Paquetes de productos e ingrese el código de canje en el campo Id. de artículo antes de hacer clic en canjear para continuar con el flujo de canje.

Puede ver aquí una lista de los productos que ya están en el sistema.

Paquetes

Al migrar de v7.x.x a v8.x.x, desinstale la aplicación v7 e instale v8 (en lugar de realizar una actualización periódica).

• Flujo de estado de seguimiento de paquetes

Las estaciones (y ubicaciones) se pueden crear y administrar en el menú Operaciones>Estaciones.

: si utiliza esta estación en un producto de paquetería, consulte la sección de paquetes a continuación, deberá ingresar un código postal válido en este campo.

Primero deberá seleccionar la familia de productos Reserva de la lista desplegable y hacer clic en el botón siguiente.